一、调研的意义　　

 目前城市版科技信息移动服务平台还在建设开发过程中，城市版app的目标用户涉及面儿较广，群体相对复杂，不同的社会群体对软件的使用有不同的需求，而我们的城市版app定位为一个综合信息服务平台，通过调研，广泛征集社会各个阶层用户的需求声音，可以使我们的app开发过程更加合理，内容设置更有针对性，更好地达到服务作用。　　

二、调研的目的　　

 根据调研结果及时改变开发思路，强化app的亲民性、便捷性和实用性，让城市版app真正成为用信息沟通政府和百姓的桥梁，搭建一个百姓使用，政府能听的综合化平台，实现科技信息服务的价值，打造服务性政府。　　

三、调研的时间　　

 初步计划　　

 从10月—10月15日的时间开展多种形式的实际走访调研，　　

 10月15日—11月开始整理调研数据，召开所内讨论会，形成初步思路，并着手撰写调研报告　　

 十一月形成调研报告雏形，报由所领导审阅　　

 十二月上旬完成调研报告并上报，留出修改时间　　

四、调研的对象　　

  从开展难度和被调研对象的配合程度，初步计划从以下几个人权开展调研。调研的对象分为以下几类：　　

    1.社区居民，到基层社区去走访社区居民代表，社区工作最贴近民生，了解百姓所需和居民想要获取的信息以及想要得到的服务。　　

 在社区这一层开展的调研，可以分年龄段进行，一以刚参加工作的未婚年轻人，此类人群往往具备一定的信息和前沿敏感性，对软件使用和掌握有相应的想法，可以从这层获取一些新的思路，二是以已经成家立业并且孩子年龄不大的居民人群，涉及各个工种和职业，此类人群目前正在经历各种社会民生问题：如孩子上学，就医，房贷等压力，可以从此方面给予很好的信息来源。三是孩子、事业均稳定的青年成功人事，此类人群有丰富的社会阅历，了解各种民生工作的细节和流程原理，可以更好的从宏观角度给予意见；第四类是人群的经常负责调解居委会大妈等老年人，此