2015年，本人在政务中心和交运局的双重领导和高度重视下，在运管所的大力支持和精心指导下，认真学习、贯彻“十八大”精神，以依法行政、效能建设、注重实绩和廉洁自律为工作重点，带领窗口人员积极探索和优化运行机制，不断提升服务水平和提高办事效率，各项工作稳步推进，圆满完成了窗口工作目标和任务。

一、加强学习，不断提高自身素质

一年来，本人能够认真学习邓小平理论及 “三个代表”的重要思想，结合自身工作实际，认真通读了党的“十八大、十八届四中全会”报告，深刻领会精神实质，时刻以科学发展观来指导自身的工作。自觉学习道路运输市场管理和行政许可相关法律法规，积极参加各种业务学习，通过学习，使我的理论和业务水平有了进一步的提高。真正做到思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求精，虽然我不是党员，但我时刻以一名党员干部的标准严格要求自己，倡正气，禁邪气，做到自重、自警、自励。

二、严以律己，切实加强廉政建设

本人认真学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和中央《八项规定》等党规党纪，自觉遵守中心的《十条禁令》。在实际工作中，切实履行好自己工作职责，时常要求自己从自身做起，从小事做起，平时考勤和政治学习，都能准时参加。坚持严以律己，不搞以权谋私，不接受服务对象的宴请，不收受服务对象的礼金、礼券，自觉接受公众监督。作为窗口负责人，加强廉政建设责任重大，必须警钟常鸣，时刻保持清醒的头脑，正确看待和使用手中的权力，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，经得起诱惑，抗得住腐蚀，踏踏实实做人、干干净净干事。

三、认真履职、努力开展各