移动公司乡镇经营主任演讲稿

尊敬的各位领导、评委、同事们：
晚上好
我叫**，2012年7月有幸成为移动公司大家庭中的一员。一直从事乡镇经营主办的工作，现任**镇经营主任一职。今天，十分感谢公司为我们建立这么好的平台，使我可以在此与大家交流学习、互诉心德。
至今，我从事经营主办一职已是3年有余，这3年来，接触了许多人，经历了许多事。从初出茅庐的战战兢兢，到面对客户的泰然稳重，一路上的成长，有苦有甜，有欢笑也有汗水。但作为乡镇的经营主为、公司的一线尖兵，我们的职责虽不轻松，却也尢为重要。因此，我们一定要不断的充实和完善自己，成为一名合格的移动人。作为一名乡镇经营主办，我认为，必须要达到以下的几点基本要求。
1． 要充分了解自己的工作性质和工作内容，包括：营业厅的安全与管理、代办商和村级点的服务与支撑、集团客户与商业客户的日常服务与维系，在顾问式服务的时代，与客户保持良好的服务和沟通关系，对在工作中掌握客户的第一手资料、客户的需求和动态、了解竞争对手的动态、稳固和发展移动市场都显得尤为重要。
2． 工作态度。态度决定一切，态度分两类：第一类，是对待自己，工作不仅是生存的一种方式，也是实现自我价值的主要途径，所以，对自己的工作态度应该是脚踏实地为原则，爱岗敬业为宗旨。在这个基础上再来努力实现自己超越。第二类：是对客户的态度，客户是我们的衣食父母，怠慢不得，对待客户、待人接物的同时，我们也代表着公司的形象和利益。我觉得，我们的热情