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移动公司乡镇经营主任演讲稿

栏目:演讲稿发布:2016-03-09浏览:2645下载270次收藏

移动公司乡镇经营主任演讲稿

尊敬的各位领导、评委、同事们:
晚上好
我叫**,2012年7月有幸成为移动公司大家庭中的一员。一直从事乡镇经营主办的工作,现任**镇经营主任一职。今天,十分感谢公司为我们建立这么好的平台,使我可以在此与大家交流学习、互诉心德。
至今,我从事经营主办一职已是3年有余,这3年来,接触了许多人,经历了许多事。从初出茅庐的战战兢兢,到面对客户的泰然稳重,一路上的成长,有苦有甜,有欢笑也有汗水。但作为乡镇的经营主为、公司的一线尖兵,我们的职责虽不轻松,却也尢为重要。因此,我们一定要不断的充实和完善自己,成为一名合格的移动人。作为一名乡镇经营主办,我认为,必须要达到以下的几点基本要求。
1. 要充分了解自己的工作性质和工作内容,包括:营业厅的安全与管理、代办商和村级点的服务与支撑、集团客户与商业客户的日常服务与维系,在顾问式服务的时代,与客户保持良好的服务和沟通关系,对在工作中掌握客户的第一手资料、客户的需求和动态、了解竞争对手的动态、稳固和发展移动市场都显得尤为重要。
2. 工作态度。态度决定一切,态度分两类:第一类,是对待自己,工作不仅是生存的一种方式,也是实现自我价值的主要途径,所以,对自己的工作态度应该是脚踏实地为原则,爱岗敬业为宗旨。在这个基础上再来努力实现自己超越。第二类:是对客户的态度,客户是我们的衣食父母,怠慢不得,对待客户、待人接物的同时,我们也代表着公司的形象和利益。我觉得,我们的热情

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