政务服务中心　　

经济体制和生态文明体制改革2015年总结和2016年工作计划　　

2015年，根据国务院、省、市简政务放权、放管结合转变政府职能工作方案精神，在市委、市政府的正确领导下，在主要领导的关心下，***政务服务中心加大了工作力度，依据特点，抓住重点，把握要点，突破难点，使我市在深入推进优化政务服务改革工作中取得了长足进展。　　

一、政务服务中心基本情况。　　

市政务服务中心面积近10000平方米，共三层，设置了八个档案室、两个评标室、大小会议室及工作区、等候区、商务区等。集行政审批、便民服务、政府采购、公共资源交易、政策咨询、效能监察等功能为一体，秉承了便民、高效、规范、廉洁的服务宗旨，打造服务型政府窗口新形象。目前，进厅部门43个，行政审批项目193个，便民服务项目60个，窗口工作人员203人，年办件量20余万件，群众满意率98%。　　

便民服务平台主要有公安户籍管理、身份证办理、供水、供热、燃气许可和缴费、银行缴费、城镇职工医疗保险、农村合作医疗等。公共资源交易平台主要是房屋产权交易、城市建设领域招投标、政府采购等。行政审批平台主要是建设工程项目规划、企业设立、注册、登记等及其它行政审批事项，涉及的部门有建设、市场监督管理局、环保、卫计等，这些部门全部集中要二楼“一站式”服务。效能监察平台主要是通过电子监察系统，对整个大厅各个窗口工作情况进行实时监察，发现问题及时纠正。　　

二、推进简政务放权、放管结合、转变政府职能工作机制建立及运行情况。　　

1、加强政务大厅建设。　　

一是完善政务大厅硬件设施。按照方便群众、配备齐全、功能到位的原则，投入资金11万元，购置了等候区休息椅、办公桌椅，工作人员考勤机、告知架等。同时还投入12万元对大厅内所有的电线进行了全面改造，消除了安全隐患，保证了政务服务中心工作正常运行。　　

二是建设现代化电子政务服务平台。市政府投入200余万元对市政务服务中心电子政务平台进行升级改造。11月下旬开始动工，2016年1月可投入使用。项目建成后，***政务服务中心将全面实现全事项网上办理、全流程公开透明、全过程动态查询、全方位电子监察、全过程的智能体验的现代化大厅。　　

2、继续深化行政审批权改革。　　

一是加大行政审批