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电信公司客户服务部投诉处理团队长三八红旗手简要事迹

栏目:事迹材料发布:2016-02-21浏览:2778下载274次收藏

电信公司客户服务部投诉处理团队长三八红旗手简要事迹

xxx,女,1983年12月出生,大学学历,群众,现任xxx电信xxx分公司客户服务部投诉处理团队长。
不管遇到多么复杂的客户投诉,你总能找到她,她就是中国电信xxx分公司的xxx。xxx从2014年接触客户投诉处理工作,任xxx电信投诉处理团队长。客服工作,大家都说是“吃力不讨好的事”。来到投诉处理的工作岗位时,她刚刚结束产假。某次处理一个用户投诉,用户是一个退休老人,投诉小灵通的费用和信号问题。虽然已多次解释小灵通技术已不适应移动互联网的发展需要,已升级为天翼手机。

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