2015年个人工作总结

2015年，在各位领导和同事的帮助指导下，通过努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，圆满完成了各项工作任务。现将今年工作情况总结如下： 　　

一、加强政治理论学习，不断提高思想政治素质　　

一年来，我不断提高学习的主动性和积极性，主动学习理论知识，积极参加局机关组织的各种学习活动，重点学习了《中国共产党章程》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、党的十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，不断提高政治理论水平，自觉提高政治素养和政治觉悟，不断完善自我。　　

二、扎实工作，努力完成各项工作任务　　

1、积极化解群众反映的问题。今年，****局信访维稳工作成效显著，维稳形势总体平稳，未发生进京访、赴省市上访现象。在重大活动、会议期间，做好****同志稳控工作，坚决防止脱控而发生非访问题。定期处理网上信访信息系统、县长信箱、政府网站上的投诉信访问题，根据投诉问题分派业务科室，积极答复解决群众反映问题，今年共处理信访案件8起。　　

2、认真做好信息报送工作。今年，加大了信息报送力度，明确每月上报工作信息不少于10条，我积极到各科室和各基层单位不断挖掘各类信息，向****