xx市房产管理局党委书记、局长xx已在县级领导岗位工作16年，担任市直部门一把手9年。无论工作岗位如何变化，他始终坚守了做人处事的底线，保持了共产党人的纯真本色。在下属的眼中，他是个工作狂；在跟他接触过的群众眼中，他是能说得上话的知心人；在服务对象的眼中，他是一名克己奉公的勤务员；而在儿子的眼中，他是一个“老土”。

　　好干部是干出来的

　　2006年9月，xx从xx市xx区区委常委、政法委书记岗位上调市信访局，担任市政府副秘书长、信访局局长，这年他39岁。当时经济建设浪潮云涌，改革进入深水期，基层矛盾日益突出，接访任务繁重。在这样的背景下，xx走马上任了。“xx同志经常带着我们加班加点，有一次处理公交车司机群体上访时，他三天三夜没有合眼，耐心做他们的工作，最终化解了这一起上访纠纷。”与xx一起工作过的同事这样评价他。

　　是什么样的精神驱使着xx忘我工作呢？用他自己朴素的话说：“信访工作虽然难，但只要你始终和群众心连心，始终以心换心，再大的困难也能化解。”只要是为老百姓办事，xx的身上就有使不完的劲。

　　2009年农历九月二十八，对于xx市信访局门口的信访者而言，是一个普通的日子，而对于正在接访的信访局长xx来说，是个特别的日子，这天是他老父亲75岁生日。临近中午，xx处理好上午的信访事务，驱车直奔浏阳老家，他想利用中午休息时间，赶回老家为老父亲过生日。车行半路，他接到紧急电话，有接访任务，二话没说，他马上调转车头赶回信访局。回来的途中，xx拨通了老父亲的电话，哽咽地说了五个字：“忠孝两难全。”

　　在市信访局工作的五年时间里，xx共组织市信访局处理群众来信来访4万余件（次），他本人协调处理重点信访问题、信访积案150余件，解决了一大批涉及群众切身利益的信访突出问题。忘我工作的xx，在获得群众认可的同时，也收获了荣誉，他被评为全省信访工作先进个人，由省政府荣记二等功。xx市也先后多次被评为全省信访工作先进单位。

　　心中始终装着群众

　　2014年除夕夜，已经调任市房产局局长三年多的xx收到了一条特别的短信，短信是湘乡市金薮乡村民周荣华发来的：“此时此刻，我不禁想起一年前，危房漏雨、夜不能寐的情形，深深感谢钟叔叔伸出援助之手，让我们全家住进了新房。”

　　金薮乡是市房产局联点的乡镇，xx在一次走访中发现，村民周荣华家的房子部分倒塌，他和弟弟以及身有残疾的母亲无处安身。回到单位，xx立即组织筹款，在他的带动下，市房产局干部职工纷纷解囊相助，两个月内，就为周荣华家盖起了新房。从市信访局调到市房产局，岗位变了，但xx依旧没改“群众贴心人”的本色。

　　走上全新的工作岗位，面对全新的挑战，xx深感时不我待，他以不舍昼夜的劲头，全身心投入工作，怀着对住房困难群体的深厚感情，全力以赴组织推进全市保障性住房建设。按理说，担任部门一把手的他，只要坐镇指挥就可以了，可他闲不住，基层一线经常出现他忙碌的身影。有一次，因为新建进出道路遇到用地矛盾，德馨廉租房项目有群众阻止施工。xx用他多年在信访岗位上锻炼出来的经验，耐心劝慰，用心做群众思想工作，最终和村组干部一道，解决了问题，保证了项目按时完工。德馨小区后来成为xx