住建局窗口守纪律讲规矩作表率征文
习近平总书记强调:要加强纪律建设,把守纪律讲规矩摆在更加重要的位置。这是习近平总书记再次就加强党的纪律建设提出的明确要求。推进加强纪律建设意义重大,应从小事做起。
没有规矩不成方圆,不遵守纪律,就不可能干好工作,干好工作要从点滴小事做起。平时,应从自身做起,养成遵守各项制度,按时上下班和参加各种会议活动,做到无特殊情况不请假、不迟到、不早退等等这些最基本的纪律,要自觉按原则、按规矩办事,更要认真热情地对待前来办事的群众。
记的我刚来到住建局,对即将要迎接的工作充满了信心,等我正式成为住建局窗口的一员时,一切并非我想像的那样简单,由于刚来对业务的不熟悉,有时候面对前来办事群众的无礼要求和激动的情绪,心里充满了气愤。但是看到同事们认真热情的态度,后来我开始反思,别人可以做到的我为什么不可以,当想想自己坐在大厅中,身着工作装,代表的不仅仅是自己,而是整个住建局窗口和整个政务服务中心的形像,自己解释的不仅仅是一个小小的政策,而是国家赋予我传惠民信息的权利。小事虽小,聚集就大,在遇到态度不好的群众,要做到选择想群众之所想,及群众之所急,一边耐心的向群众解释我们的程序,一边安抚他们的情绪,认真的做好每一件小事。
如果缺少了组织程序,只是我行我素,对个人就如同无鸵之舟、无缰之马,则如同一盘散沙,难以形成合力。直到今天,还有人记得这件往事:“你应该立即回去”,当年,陈云的女儿陈伟华在北京郊区当老师。一次冒雨走了十几里路回家,却因为没有请假,受到了父亲严厉的批评。老一辈革命家生活中的普通一幕,照见的正是“一切按程序来”的优良传统。当今社会,是一个讲规矩的社会,任何一个群体、单位,大到国家,小到一个家庭都有自己的规矩,我们所工作的单位,也应该有着自己的规章制度,这就要求我们要讲规矩守纪律,遵守中心的规章纪律。没有规矩不成方圆。这句话深刻地点明了规矩,也就是纪律的重要性。作为窗口工作人员,我们更要把讲规矩守纪律作为最基本的要求,按章办事,公平公正的服务群众。众所周知,新加坡是全世界法律规定最多、最精、最细的国家,他们就是运用了这种手段,在短短几十年的时间里。将一个破败不堪的殖民地小国,迅速建设成一个物质文明和精神文明高度发达的花园式国家 。
裴多菲曾经说过,生命的多少用时间计算,生命的价值用奉献计算。每天坐在大厅服务的窗口前,在这份需要耐心和责任心的岗位上,要始终心为群众提供微笑服务来要求自己,耐心地去对待工作中的每一个细节。作为一名窗口服务者,要努力做到在心中时刻装着群众,以微笑温暖的话语通过小小的窗口拉近我们与群众的距离。
不是所有的鲜花都能花开不败,但是太阳花做到了,太阳愈是炽热,它开得越是美丽,越加旺盛。不是所有的树木都代表常青,但是松柏做到了,即使是冰雹的侵袭。同样,不是所有职业都会有满满的成就感,但是在这个平凡的岗位上,我会进一步提升自身的综合素质,积极进取,认真反思自己的不足之处,从日常的一言一行做起,遵守纪律,服从安排、认真做好每一件事,为建设事业奉献自己的一份力量。
住建局窗口守纪律讲规矩作表率征文
本文2015-07-08 15:16:30发表“征文作品”栏目。
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