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浅谈信访干部应对压力与工作生活平衡的基本方法

栏目:理论文章发布:2015-05-12浏览:2943下载147次收藏

   

  浅谈信访干部应对压力与工作生活平衡的基本方法  

           安康市信访局副局长:陈先玉  

 

   

      现在社会速度已经深深地侵入到人们的生活和思想当中,并且改变了人们的生活方式、行为、情绪和价值观。从上到下、各行各业、各个人群普遍感觉到压力越来越大。同时,越来越多的人认为在所有职业中,只有公务员是真正的旱涝保收、稳定自在的职业,很多人都觉得当领导好,既风光体面又可以享受很多优厚待遇。然而在现实中,有很多调查显示,公务员压力较大,是心理疾病的高危人群。我查阅了江苏省一份调查显示,在心理健康中问题最多的人群中,领导干部排在首位。为什么人们的压力越来越大,我认为,  

压力的来源,第一,社会变化太快。近几十年来,中国社会发生了翻天覆地的产业化。政治改革,经济发展,科学进步,新技术、新思想、新观念、新术语等新事物像雨后春笋,不断涌现,就连衣食住行也有很大改变,令人眼花缭乱。有变化就要去适应,必须不断学习,与时俱进,否则就会被时代所淘汰。第二,市场经济带来的压力。在吃大锅饭的计划经济年代,强调集体利益,否定个人作用,反对成名成家,人们责任分散,压力当然不大。市场经济奉行的是竞争机制,优胜劣汰,适者生存。职场商场,犹如战场。升学就业,职称职位,婚姻家庭,房子车子,无一不靠竞争。正是这种竞争,促进了经济的腾飞。天高任鸟飞,弱者徒伤悲。为了取得竞争优势,人们不得不加大工作负荷,加快生活节奏。第三,我们的欲望越来越高。心理学研究表明,人的需要是像金字塔一样分层次的,生理或生存等低层次的需要满足了,就会产生心理和精神等高层次的需要。现在人们的温饱问题解决了,为什么还感到压力更大了呢?因为人的欲望水涨船高,很多人的压力,是来源于自己不断膨胀的欲望。有人对处长以下的公务人员进行调查,发现他们排在第一位的压力,并不是工作本身,而是来源角色期望。说白了,就是职务的升迁。当然,压力也有它的负效应。有压力不一定是坏事情。20世纪60年代,大庆铁人王进喜有句名言:“井无压力不出油,人无压力轻飘飘。”人是需要一点压力的,没有压力就没有动力。但并不是压力越大越好,压力太大,超出个人的承受能力,人就会被压垮,会崩溃。领导干部常见的压力往往源自工作,这种压力虽然并不十分强烈,但是持续时间很久,导致经常性紧张、焦虑、烦恼、忧愁、恐惧,这同样非常有害。国外研究工作压力导致的职业倦怠认为,长期的职业倦怠可能导致当事人放弃目标、情绪变坏,甚至丧失人性。长期工作压力太大,个人就变得疲疲塌塌,打不起精神,破罐子破摔,自暴自弃。现在,我们常听到一些白领说:“我什么都不想干,也不想上班了。”这就是职业倦怠的初期表现。体现在领导干部身上的压力负效应,多表现为失眠、走神、情绪低落等亚健康状态。亚健康是处在疾病和健康之间的临界状态,如果早期发现,早期干预,一般问题不大。但是,很多领导干部耽误了,每年组织体检,往往因为工作忙,或者是自己没什么不良感觉,就不去,这很危险。很多病,刚得的时候,没有任何感觉,等你有了感觉,就已经有点晚了。  

   我从事10多年的信访工作,有一些行业基本体验。就  

当前来讲,我国处于重要的战略机遇期,同时也是矛盾凸显期和信访事件频发期。面对繁重的工作任务和随时可能面临的责任追究,信访干部承受着较大的工作压力、考核压力、社会压力和家庭压力。面对现状,我觉得应该明确信访职能,缓解责任压力;完善工作机制,减轻工作压力;营造和谐氛围,舒缓社会压力;掌握调适技巧,做好自我心理保健。尤其是女性领导者作为特殊的社会群体,处在经济、政治、社会生活的核心层次,担负着发展和稳定的双重使命,她们面临的困惑更多,精神压力、心理压力、社会压力比男性领导更大,压力应对是女性领导者急需解决的现实问题。  

应对压力的首要方法应该是改变思维方式。其实,在当今社会,一个人的成功与失败不全在于他的能力和经验,而在于他的思维方式。女性领导者要成为临压不倒的强者,就要通过改变思维方式,让积极的思考习惯主导自己。凡事用积极乐观的心态去思考。在意已经拥有的东西,高度评价你仍旧拥有的东西,

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