根据市委、市政府安排，本人自2013年底，主持市政管办（公管办）工作。任现职以来，本人紧紧围绕打造“群众满意、客商赞同”的政务服务便民方舟目标，深入推进政务服务提质增效和公共资源阳光交易。全年完成政务服务办件量243.8万件，同比增长14.8%；在2013年9月份审改成果基础上提质增效27.33%，并高分通过国家级政务服务标准化验收，得到了上级领导、群众客商的广泛好评。现将有关工作报告如下：
一、品行修养情况
认真践行社会主义核心价值观，特别是在党的群众路线教育实践活动和“五新”大调研大讨论活动期间，认真查摆自身存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。认真开展领导干部下基层“三解三促”活动，深入挂钩帮扶村开展调研走访活动，引导全体党员干部，密切联系群众，自觉服务群众。在日常工作中，牢固树立大局观念和责任意识，不断将党的政治原则、道德操守转化为理想信念、思维方式和行为规范，推行绩效管理和标准化服务，切实提振精气神、提升执行力。
二、业务学习情况
一是加强自身学习。认真学习习近平总书记系列讲话和十八届三中、四中全会精神，积极参加市委、市政府开展的各类学习活动，并对政务服务暨公共资源交易管理领域出现的新情况、新问题，加强学习和调研，不断更新知识，适用形势发展和工作需要。二是抓好学习型机关建设。深化业务讲坛和窗口讲学活动，并将每周一下午列为全员学习时间。定期开展业务难点会办会，集中会办研究行政审批、政务服务、公共资源交易领域出现的新问题，集中全办智慧破解工作难题。
三、职责履行情况
2014年，本人紧紧围绕政务服务暨公共资源交易管理的中心工作，突出服务创优和阳光交易，取得了初步成效。
（一）四项主要工作实绩
1、探索了“并联+串联”的审批模式。对能并联的项目坚决并联，不能并联的项目探索内部串联、帮办、联办、代办等机制。一是在房地产领域，推动出台《xx市房地产建设项目并联+串联审批实施办法（试行）》（宿政办发〔2014〕228号），实现房地产建设项目从土地摘牌至项目施工，综合审批时限由220个工作日压缩为纯审批58个工作日，审批服务效能成倍提速。二是在二手房交易领域，整合契税、房屋登记、土地证办理等窗口，成立二手房转移登记综合服务窗口。将二手房转移登记由原27项申报材料精简为10项，原4张表压缩为1张表，20个工作日压降到9个工作日以内。三是在其他民生领域，创新印章备案及市区通行证“同城管理”，印章备案服务范围由原宿城区扩大至湖滨新区、洋河新城、经济开发区和苏宿工业园区，实现宿城、宿豫两区一证