地税局落实税收优惠政策情况总结　　

紧紧围绕“让群众好办事、为群众办好事”，让最需要帮助的人能够得到帮助，群众最盼望的事能够及时办好，群众最不满意的事能够得到纠正，结合区局职能，我局安排实施了一系列方便纳税人的政策措施。　　

（一）强化纳税服务。严格执行《文明礼仪标准》，强调微笑服务；加强自我学习及部门培训，提高服务水平；采用一机双屏，使纳税人可以同步看到办理流程，提高办税透明度及准确率；设立服务评价器及意见簿，采取纳税人评议的方式，对办税员的服务进行综合评价，并将结果纳入工作考核。（责任单位：纳税服务处、办公室）　　

（二）简化办税流程。除高新技术企业减免所得税外，其他审批事项实行在征收大厅先办后审，强化后续管理的工作流程，减少纳税人多头跑的时间，提高工作效率。（责任单位：征收、管理、税源监控、）　　

（三）加强税收宣传。结合税收宣传月及便民办税春风行