尊敬的的各位领导、各位同事：
大家下午好！我是计生委窗口的工作人员，我叫xx。今年4月份，随着政务中心的新大楼开始运行工作，计生部门开始进驻，我也有幸成为窗口工作人员中的一份子。我们计生委窗口共有七个行政审批项目授权，其中包括大家关注度比较高的二胎审批办理事项、奖扶特扶审核批准等项目。众所周知，人口计生工作关系到千家万户，涉及到人民群众的根本利益，做好人口计生工作，解决人口计生问题，是一个重大的民生问题。但是与此同时，计生工作还有一个鲜明的特征：执行的艰难性。这其中的原因多是由于群众的对计生工作的不理解导致了一些执行上的困难。
5月的一个普通周末，我正在计生委值班，接到了政务中心的电话，有一对年迈的老人为了孩子的审批事项而从广洋湖赶来。考虑到当天是周末，但是老人赶来一趟不容易，于是我仔细问了一下老人需要办的事项和他们已经准备好的材料，基本确定需要回单位履行好相关手续就可以。于是我算好时间，以最快的速度赶往政务中心大楼，将我负责的相关审批程序输入系统给老人办好，剩下的就是回单位审核盖章。接着我打通了科室科长的电话，科长听到这个情况，当即表示立即回单位给老两口办审批。得到科长肯定的答复后，我将情