按照柴林群办发「2014」18号文件要求，针对群众反映强烈的突出问题，结合社区中心第一环节征求意见中群众反映的问题一同纳入到本次专项行动中，为确保问题得以解决落实，社区中心特制定开展集中解决群众反映强烈的突出问题专项行动方案。　　

一、行动时间　　

2014年5月25日开始　　

二、总体要求　　

社区中心加强组织领导，各社区积极主动配合，通力合作，严格落实责任制，坚持把专项行动作为当前党的群众路线教育实践活动的重要任务，真正做到急群众之所急，想群众之所想，以求真务实的工作作风，突出为民务实清廉的主题，明确目标任务，加大工作力度，切实解决涉及百姓利益和生活条件的事，集中解决群众反映强烈突出问题。　　

三、问题清单　　

1、林区局址和林场（所）环境脏乱差问题，拓展到社区问题就是楼道庭院清扫不洁净或清扫留有死角问题。　　

2、居民楼老楼上下水水管网老化问题。　　

3、对群众的诉求，办理时间长解决不及时问题。　　

4、各社区活动室，在迎接上级检查或兄弟单位参观时有延时装“门面”现象。　　

四、具体措施　　

1、楼道庭院清扫不洁净，清扫有死角问题。对物业工进行职业教育，明确工作任务。各社区加大巡