一、四风问题指的是形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。
如何解决这四大问题，可以从以下四个方面来展开：
 首先，要扎实开展学习教育，重点是搞好学习宣传和思想教育。认真学习十八大报告和十八届三中精神，学习习近平总书记一系列重要讲话精神，学习党的群众路线教育实践活动工作等会议会议精神。围绕本部门本单位“四风”具体表现和危害，围绕为民务实清廉的具体要求等进行研讨，解决世界观、人生观、价值观的根本问题。
其次，要广泛听取意见建议，一开始就要深入群众听取意见和建议。着重听取群众对领导班子和领导干部在作风方面存在突出问题的反映，听取对贯彻落实中央八项规定、反对“四风”和践行党的群众路线方面的意见和建议。要原汁原味梳理意见和建议。
再次，要着力解决突出问题，紧密结合工作实际，边学习、边查找、边改进。要把学习教育与查摆问题结合起来，有针对性地纠正轻视思想、观望心理、敷衍态度和担心情绪，深入查找“四风”方面的突出问题。要把学习教育与解决突出问题结合起来，对查找出来的“四风”方面的突出问题，能改的马上改。从群众感受最直观、反映最强烈的问题改起。
最后，发挥先进典型的示范带动作用，及时总结和学习，用身边事教育身边人；抓住反面典型，加强警示教育。同时要注重工作实效，防止搞形式、走过场，不要搞走马观花、浮光掠影式的调研，要靠脚踏实地扎扎实实的工作来体现“四风”问题整改的成果。
二、服务群众怎么办，应做到以下几点：
（一）尊重和维护群众的合法权益。自觉同侵害群众合法权益的行为作斗争。
    （二）听取和反映群众的意见。经常深入群众，了解群众情绪，倾听群众呼声，反映群众的意愿和要求。
    （三）帮助群众解决实际困难。关心群众疾苦，为群众做好事、办实事、解难事，解决群众生产生活中最迫切的实际困难和问题。
    （四）虚心向群众学习。尊重群众的首创精神，善于发现群众中的先进典型，