尊敬各位领导、同事：

　　大家好！

　　今天，站在这个演讲台上，心里挺激动的，在领导和同事的关心帮助下，优秀的荣誉得了不少，但是还是第一次站在这里参加标兵评选。说老实话，得到优秀的荣誉，心里充满了喜悦，然而今天当我面对“标兵”这两个字的时候，我感到一种无形的责任和担当，它迫使我面对自己进行反省。

　　我在想：

　　当业主不清楚项目办理情况来电话咨询时，我们是否进行了详细解答？我们做了，甚至把相关的要求用书面形式传真过去，帮助指导业主准备资料。

　　当外地企业满头大汗在下半前一刻赶到窗口的时候，