关于对“门难进、脸难看、事难办”问题　　

进行自查自纠的通知　　

各县（市）区纪委、监察局，市直机关各单位纪检组（纪委）、监察室，市纪委各派驻纪律检查员：　　

我市党的群众路线教育实践活动开展以来，广大党员干部紧紧围绕“为民、务实、清廉”主题,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,涤荡作风之弊、除行为之垢,党员干部作风明显改进,带动了政风民风持续好转,为全市凝心聚力推动改革与发展注入了强大动力。但是，从近期明察暗访的情况来看，仍有个别单位依然存在着“门难进、脸难看、事难办”等亟待解决的突出问题。为进一步改进工作作风，确保党的群众路线教育实践活动取得实效。经研究决定，从4月18日至4月30日，在全市集中开展“门难进、脸难看、事难办”问题自查自纠活动。现将有关事项通知如下：　　

一、目标任务　　

各单位结合党的群众路线教育实践活动，集中开展“门难进、脸难看、事难办”问题自查自纠活动，经过全面梳理排查，及时发现本单位存在的“门难进、脸难看、事难办”方面的问题，提出具体措施，立行立改，通过“改门风”来实现转作风，为群众排忧解难，切实让群众感受到党的群众路线教育实践活动带来的新变化、新成效。　　

二、主要内容　　

（一）认真落实门卫管理和接待制度。建立方便群众办事的接待服务管理制度。正常工作时间内，政务服务大厅及服务窗口一律对所有办事人员开放。单位办公大楼门卫或值班人员对办事人员提供的身份证、工作证等有效证件及相关事由进行登记后，应予放行，不得要求办事人员另行提供其他特殊证件或证明材料，不得以办事人员不能提供具体的办事联系人、联系部门等为由拒绝放行；加强对门卫或值班人员的教育管理和监督，增强服务群众意识。门卫或值班人员负责引导群众使用楼层指示牌，确定办事部门所在楼层及房号，主动帮助办事人员联系进入事宜。不得以不知道、不了解、不在职责范围等为由拒绝为办事人员联系提供帮助。　　

（二）加强单位内部管理，严格遵守工作纪律。严格执行上下班作息时间和请销假制度。严禁迟到、早退、旷工或擅