市委在党的群众路线教育实践活动中提出开展“站在千亿平台再出发——你准备好了吗？”的大讨论，作为服务群众、服务xx经济社会发展的市房管局窗口，我们的回答是：准备好了！我们将以实际行动为“五年总量翻番、再造一个xx”作出自己的努力。
市房管局窗口主要负责房屋抵押权登记、商品房预售许可等6项行政审批事项，这些工作与各界群众、各类市场主体的利益联系密切。近年来，群众的融资呈现出需求旺盛、多样化、时效性强、跨区域等特点，主要体现在：投资做生意、买房、买车、搞建设、办企业等等贷款都要抵押，而贷款遍及全国各地。目前，到我们窗口登记的有：山东、浙江、贵州、重庆、成都等外地办事群众。所以到窗口申请抵押权登记的人越来越多，这个走了那个来，省内的、省外的，现场申请的，打电话咨询的，等着催着拿证的人络绎不绝，十分繁忙，我们平均每天至少要接100来件，几百人次。抵押权登记是一项政策性强、法律关系复杂、程序多、要求严、风险大的工作，加之我们在国家法定10个工作日的基础承诺4个工作日办结，窗口工作人员经常加班加点，认真落实“只要还有人在办事，我们就不说下班”的服务承诺。
满足群众需求、支持各类市场主体参与经济活动是我们工作的出发点和落脚点。站在千亿平台再出发，是需要实际行动的。为此，我们将在保证登记合法性的前提下，紧紧围绕高效快捷办事、服务便民做文章，采取具体有效的措施，向群众兑现承诺：一是抓住登记的关键核心问题快速受理。