派出所教导员路线教育实践活动先进事迹演讲报告

　　各位领导，同志们：大家好！

　　我叫xx，是xx市公安局xx分局xx派出所社区民警， 自1995年参加公安工作以来，先后服务过5个社区，摸索总结出了“五四三二一”户访工作法、矛盾纠纷调处、外来人口包容式管理、出租房屋分色管理等群众工作方法，并开通了网上警务室、qq群、新浪博客和微博客。用真心、真情对待社区群众，给予了农民工兄弟一些力所能及的关心和帮助，赢得了他们的信任和支持，被亲切的称为“群众的贴心人，外来民工的警察兄弟”。

　　下面，我就如何服务好群众特别是农民工兄弟，谈一些个人的体会和做法：

　　第一点体会：要做好群众工作，必须先拿掉“有色眼镜”

　　当今，在每一座城市，都有一个庞大的群体，他们就是——农民工。

　　虽然“农民工”只是一种称谓，但这三个字好像是一条鸿沟，把他们和城里人硬生生分隔开了：做同样的工作，收入要低于别人；出入同样的场合，遭来的却是异样的眼光；治安的不稳定，仿佛他们是主要的根源……

　　现实生活中，不少人早就习以为常。当我刚到xx派出所成为一名社区民警时，又何尝不是这样认为。然而，在我处理的第一桩偷盗事件中，一位安徽籍民工却彻底改变了我对农民工的看法。

　　刚到社区，有村民向我反映：自留地上的菜经常被偷。他们说：“这种偷鸡摸狗的事，肯定是农民工干的。”

　　虽然偷点菜算不上什么案件，可是，它却可能引起民间纠纷，况且，经常小偷小摸的，也是治安管理中的重点人口。于是，我决定查个明白。很快，住在村头的外来户刘宝，进入了视线。

　　走进刘宝家的一幕，永远刻在了我的脑海。低矮潮湿的房子里，几块木板架起了一张床，纸板箱上搁块木板算是桌子，除此之外，再也找不到其他的家具。两个孩子蜷缩在墙角里，刘宝，一个30多岁的大男人，坐在门槛上唉声叹气。

　　这就是一个农民工的家庭，一家四口生活全靠刘宝打零工维持，因为太穷了，两个孩子到了年龄仍上不了学，只能待在家里。刘宝凄苦而无助的跟我说：“不到万不得已，谁会去做那丢人现眼的事。”  帮他，一定要帮他。我与村民小组长商量，找了块闲置的自留地给刘宝耕种，一个月后又给刘宝在一个体小厂找了份工。

　　大半年后的一天，刘宝突然走进村委，从一只脏兮兮的蛇皮包中掏出一袋蕨菜，硬要塞给我。见我不肯拿，他急的满脸通红，一个劲的说：“这是我回老家时，自己到山里去挖的，没花钱。”在与刘宝聊天时得知，偷菜那时，他家里已经没有一粒米，本地人根本看不起，连个借的地方都没有，就连小孩子也都是各玩各的。刘宝感慨的说：“要不是碰到你刘警官，这里我可能就呆不下去了。”他又说：我想买一辆拖拉机，农忙时帮人耕地，空闲时跑跑运输，多挣点钱，让孩子考大学。

　　刘宝的真诚和坦率，让我发现了农民工身上最淳朴的东西：他们愿意与人为善，渴望通过自己辛勤劳动改善生活，融入当地；他们更渴望得到理解、得到帮助、得到尊重。在我的帮助下，刘宝成功了，他已拥有了多台挖掘机，孩子也大学毕业了，脸上也写满了自信。

　　第二点体会：要做好群众工作，必须真心与他们交朋友

　　社区民警面对的大多是琐碎的小事，而做好这些婆婆妈妈的事，谈何容易。就拿办暂住证来说吧。每年春节后，都有大量的农民工涌来，一张证从登记再送到民工手上至少要3次，我的社区有5000多外来民工，工作量可想而知。但是，对于每一张暂住证，我都坚持亲手送到农民工手上。这样有两个目的：一来可以熟悉人头，二来可以沟通感情。但是，有时也会碰到些新来的民工，门都不让我进。我服务上门，他们却冷眼相对。

　　这是怎么回事？我曾与一帮要好的民工探讨过，他们只说了一句话：“警察上门，不是收钱就是抓人。”   我很震惊！

　　我暗下决心，一定要改变这种“敌对”状况。努力尝试让民工接受自己：真心的问寒问暖，请老乡上门介绍……试过很多办法后我发现，最容易让他们感到亲切的是拉家常，聊他们老家的话题。

　　于是，我在与民工们聊天时，特意了解他们老家的自然风光、风土人情和生活习俗。每次聊完天，我都仔仔细细的把这些内容记在本子上。渐渐地，各个地方的情况我都略知一二，尤其是四川、贵州、河南、安徽这些主要的农民工输出地，我能够熟悉到每个县市，甚至一些乡镇。

　　这些积累，让我与初次打交道的农民工很快就能聊到一起，让他们有一种在家里的感觉。当我走过那些低矮、潮湿、阴暗、拥挤的出租房，很多民工都会主动邀请我到他们屋里坐坐，谈些家长里短，时间一长，我的日记本竟有40多本，内容也更丰富了。当他们用沾着茶渍的水杯捧上热水，我会一饮而尽；当他们席地而坐、围着火锅、喝着几块钱一瓶的白酒热情地叫我吃饭，我也会一屁股坐下去，很开心地和他们一起享受“美味”。

　　然而，好感并不足以让农民工从内心中接受你，真正要赢得信任，需要真心诚意与他们交朋友，实实在在为他们解决困难或提供一些帮助。

　　有一对民工夫妻，丈夫姓蔡，到xx已经多年。起初，夫妇俩挺努力，还在本地买了间民房。生活安逸了，问题也就来了。蔡某不知什么时候染上赌博恶习。有一年夏天，他把孩子的学费输个精光。为