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关于建立跨部门沟通机制、提升公司运行效率的建议

栏目:理论文章发布:2014-04-10浏览:2922下载182次收藏

财务部门作为一个综合性部门,可以说是公司的桥梁,各个业务部门都会经常性地与之打交道。因此财务部门与各业务部门的沟通是否顺利直接影响到公司整体的运行效率。然而我们却经常看到这样的现象:一方面,业务人员抱怨财务部门办事呆板,缺乏服务意识;另一方面,财务人员认为业务部门办事不规矩,缺乏严谨性。财务部门与业务部门之间沟通不畅,将会使得整个公司运行效率下降,甚至导致一些业务无法及时开展。  

分析造成这一现象的原因,我们认为主要包括以下三点:一是相互业务不了解。业务人员对相关财务制度了解不够,不清楚哪些可以做、该怎么做;而财务人员对其它部门的业务流程、业务语言等具体内容也不清楚,也就无法提供完全贴合业务部门要求的服务。二是思维方式不一致。业务人员面对各种考核指标的压力,往往把精力放在如何高效完成任务上,至于过程是否完全符合财务规章则被忽视;而财务人员作为公司“管家”,由于工作职责的特殊性,必须牢牢把握和严格遵守

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