为深入贯彻省、市关于开展党的群众路线教育实践活动的要求，以践行党的群众路线—真改革、真放权、真服务为主线，市土地储备中心紧紧围绕关系群众切身利益及打通联系群众“最后一公里”的问题，以解决难点、热点为载体，联系工作实际广泛征求各相关处室、基层的意见建议，深入查摆工作过程中存在的难点、热点问题，通过多方面、多渠道沟通，来落实群众反映强烈的服务不到位现象。
下面谈一谈，我在工作中的体会，在茅泾浜地块出入口通道的三角形地块划拨置换问题上，从自身做起，不等、不靠、不要，直接到群众中听取意见，特别是听取土地受让单位服务对象的意见，问怨、问症、问策、问效，不拖不等，能改的马上改，小有小改，大有大改，从根本上找原因、想办法，力争从源头上来解决储备用地中边角地、插花地、空心地的办证难、置换难等问题。从实际办理过程来看，虽然存在着这样那样的问题，各相关部门也会有各种条件、要求，但在践行党的群众路线过程中各部门都提供了大力支持和好的意见，为共同解决难点、热点问题创件，大家都能站在群众的观点上，来动脑筋、想办法。我相信只要我们发扬焦裕禄精神、红旗渠精神、愚公移山精神和钉钉子精神，就一