铁南街道关于开展党员干部转变作风服务群众　　

             专项活动的实施方案　　

为进一步加强新形势下群众工作，密切党群干群关系，切实转变党员干部作风，街道办事处决定在全办党员干部中集中开展转变作风服务群众专项活动。根据上级精神，结合我办实际，现制定如下实施方案。　　

一、指导思想　　

以党的十八大精神为指导，以弘扬践行“总干”精神为统领，紧紧围绕“赶超崛起”目标，牢固树立抓作风就是抓发展理念，以转变作风服务群众为主题，以解决群众实际问题为重点，坚持与贯彻中央“八项规定”、深化党员干部“下基层办实事转作风”活动和深入开展治理“庸懒慢贪”专项活动相结合，组织全办党员干部广泛开展以深入社区居民、严肃工作纪律、整顿工作作风为主要内容的转变作风服务群众活动，着力解决党员干部作风不实、脱离群众的问题，着力营造风清气正的政务服务环境，着力构建密切联系基层、贴心服务群众、合力推进发展的长效机制。　　

二、目标任务　　

通过开展转变作风服务群众专项活动，要在以下三个方面取得明显成效：　　

   （一）作风转变更加明显。着力解决党员干部队伍中存在的庸、懒、慢、贪等不良风气，遏制办事中存在的不作为、迟作为、乱作为等不良现象，解决工作作风中存在的不务实、不深入、不便捷等问题，使党员干部为民服务的宗旨意识更加牢固，直接高效的服务机制更加完善，机关工作效能和服务群众水平进一步提升。　　

   （二）党群干群关系更加密切。通过面对面沟通、心贴心服务、一对一（或多对一）帮扶，倾听群众呼声，了解群众意愿，反映群众诉求，集中群众智慧，帮助居民群众解决实际困难、发展难题，排查影响和谐因素，化解矛盾纠纷，进一步拉近与群众的感情，密切与群众的联系，增强党的凝聚力、向心力、号召力。　　

（三）促进发展更加有力。全面提升广大党员干部干事创业的激情，按照“五位一体”总布局，坚持“四化互动”不动摇，引导社区党员干部理清发展思路，转变发展方式，推进“迎会创诚”等重点工作任务圆满完成。　　

三、活动内容　　

（一）以结对共建为主要载体，开展“三个五”活动。　　

1.开展“五必访”、做到“五上门”。特困户必访，上门了解情况帮助解决问题；拆迁户必访，上门讲解政策做好动员工作；老上访户必访，上门谈心征求意见做好思想工作；离退休干部上访，上门送资料传达上级精神；流动人员必访，上门看望、慰问。真正了解社情民意，畅通诉求渠道，架起党员干部与群众的“连心桥”。　　

2.做到“五带头”、争当“五大员”。带头宣传党的政策，争当政策法规的宣传员；带头倡导社会公德，争当文明和谐的倡导员；带头遵守法律法规，争当综合治理的联防员；带头参加公益活动，争当公益事业的监督员；带头融洽邻里关系，争当纠纷矛盾的调解员。讲文明话，办文明事，做文明人，带动社区文明新风。　　

3.做好“五个一”、办好“五小事”。每名党员干部要护好一块绿地、帮助一户贫困户、献出一片爱心、帮教一名劣迹青年、为社区提供一条合理化建议。并从群众最关心的小事做起，着力化解小纠纷、代办小事情、紧盯小案件、解决小困难、消除小隐患，确保各类矛盾纠纷早发现、早介入、早化解，促进平安和谐。　　

（二）深入企业商户　　

以促进非公经济发展为重点，通过活动，使我办党员干部成为辖区企业商户发展的“四员”。　　

1、成为调研员。建立领导干部联系企业制度，加强与企业商户的联系沟通，了解掌握生产经营管理基本情况和存在的困难问题，帮助理清发展思路，推进企业创新、转型、节能、增