街道社会服务中心群众路线教育实践活动学习心得体会      

心系群众鱼得水，背离群众树断根，不良风气就像无形的墙，会把我们党和政府与人民群众隔开，滋生政治冷漠，吞食政府公信力。信任危机是最深刻的危机，而信任力量，维系我们每一名党员干部点点滴滴的行为，见微知著的形象。街道社会服务中心作为保障民生，服务大众的基层窗口,联系民生最为紧密，服务群众也最为直接，我们窗口工作人员的工作作风直接影响我们街道在群众中的形象，百姓心中的分量，党和政府在群众中的威信。

 “水深则鱼知聚，林茂则鸟有归。”打造宜居宜业xx新城，建成宁波新城区东大门需要人才和企业的支撑，而人才和企业的集聚需要良好的公共服务环境,而服务窗口的工作作风直接影响公共服务环境。践行党的群众路线,改进工作作风，我们窗口工作人员责重山岳。需要我们窗口工作人员秉持以下四项理念:

一、    要常怀亲民为民情怀，让窗口服务“亲”起来。

“言为心声，行为心表。”语言是态度的一种表达，只有在思想上尊重群众，感情上贴进群众，对群众有深厚的感情，才有服务群众的满腔热情，为民谋利的工作激情。作为一名窗口工作人员一定要有亲民为民的情怀，努力让态度好一点，语言美一点，工作细一点，热情多一点，效率高一点。坚持一张笑脸相迎，一句亲切问候，一个满意答复。学会站在老百姓的角度想问题，办事情，作决策，群众所想的就是自己要办的，群众所盼的就是自己要干的。以良好的工作作风，在群众中树立 “亲民、为民、利民”形象。以真