xx交运集团“七大”举措助推企业转型发展　　

xx交运集团　　

众所周知，道路交通运输企业属劳动密集型服务行业，肩负民生服务、安全管理、员工稳定等社会重任，经营呈现人多、点散、线长、面广，管理难度十分突出。尤其是近年来，铁路提速、高铁开辟、民航折扣，成品油价格、劳动成本上涨和严峻的经济形势，让公路客运面临了前所未有的压力和挑战。去年7月，xxx高铁正式开通，再次给公路客运市场带来全方位震荡。xx交运集团在公路客运主业遭受严重的冲击下，因势而谋、应势而动、顺势而为，以重点实施“七大”举措为抓手，推动集团转型发展，使企业在困境中保持了良好的发展态势。2013年，集团实现年收入1x.x亿元，利润xxxx万元。相继荣获中国道路运输百强诚信企业、交通运输部重点联系道路运输企业、xx省服务业百强企业、xx市服务业重点企业、xx市重点物流企业、xx首届优秀企业公民等荣誉称号。　　

一、调整结构，客运主业经营持续发展。一是优化客运线网站点。先后调整xx条省际客运班线的始发时间；变更xx、xx等x条班线的起讫点及xx、xx等3条班线的走向；续营xx、xx等19条省、市际到期班线；更新xx、xx等13条班线；成功投获xx机场至xx、xx至xx等班线经营权；实施新一轮xx本岛客运一体化改造。二是延伸快客服务触角。面对高铁延伸的新一轮冲击，去年7月，xx线率先推出“门到门”免费接送服务，实现旅客出行“零换乘”，运行半年来，已有2万多名旅客体验了该项延伸服务。xx、xx等快客班线推出免费　4g　无线上网服务。三是强化站务服务能力。完善零距离购票体系，建立起站际互联购票、银行代购等十种购票方式。一年来拓展了便利店、火车票代售点，投放了25台自助售票机，使实体代售网点扩充到200多个，完成代售车票近22万张。四大车站继续以星级站务员考评体系为抓手，竟岗班组率先挂牌等方式，大力推进“心服务”品牌的创建。　　

二、强化投入，公交民生服务日益完善。一是积极响应交通治堵行动。投资5600万元新增、更新223辆公交车，投资1260万元新建、改建252个候车廊，投资1000万元完成1270辆公交远程视频监控系统安装，实现公交车监控覆盖率达100%，投资xxxx万元推进x个公交站场及x个生产配套设施项目建设，xx城市公交环境得到较大改善。不断完善公交线网布局，新辟优化公交线路36条，推行公交换乘优惠政策，实施公交gps智能化调度系统建设。启动公交优惠月和礼让斑马线活动，每天组织600人次进行公交站头管理，公交出行率和乘客满意度显著提升。二是大力发展立体交通制式。先后投入x艘船舶开通x上巴士，投入5辆客车开通动车巴士，新增更新xx辆纯电动车社区巴士，在xxx、xx、xx和xx等4个社区陆续开通。积极配合我市brt快速公交系统前期工作，确定x条brt快速公交的走向，编制项目建议书、运营组织设计及可行性研究等文本。　　

三、克难攻坚，加快推动重点项目落地。集团始终把项目建设作为企业转型升级、加快发展的重要抓手。一年来，通过制订详细的工作推进计划表，倒排时间，明确每一个项目每一个环节的时间节点和每一项任务的责任人。并采取工作例会、强化督查等方式，经常性地加强沟通协调，及时研究解决工作中存在的困难和问题。目前，集团xxx公交总站综合体、xx物流三期工程、xx旅游集散综合服务中心、xx立体停车库、xx交通枢纽中心等五大项目均已顺利开工。　　

四、多头并进，新兴潜力产业迸发活力。一是现代物流紧贴市场。大力发展三方物流，积极拓展仓储业