多措并举 主动作为

全力为企业发展提供优质服务

——县环保局扎实开展企业大服务专项行动

全县企业大服务专项行动开展以来，xx县环保局高度重视，积极行动，以服务企业、服务项目、服务县域经济社会发展为己任，围绕转变职能、提高效能目标，出实招、办实事、求实效，切实增强服务意识，不断创新工作模式，推动专项行动取得了显著成果。

一、加强组织领导，坚定行动决心

今年年初，县环保局就在系统内部署开展了以“转变工作作风，提升服务水平”为主题的“进企业、送服务、解难题”活动，活动宗旨与内容和企业大服务专项行动完全一致。全县企业大服务专项行动开始后，环保局在巩固和发展原来活动成果的基础上，成立了由局长任组长、局班子成员任副组长的专项行动领导小组，研究制定了《专项行动实施方案》，明确工作要求，落实目标责任，严格考核奖惩，做到领导到位、认识到位、措施到位，进一步坚定了环保系统广大干部职工做好工作的信心和决心，为专项行动的深入开展提供了有力保证。

二、完善服务机制，提升工作效能

专项行动中，环保局严格遵循多服务、少干预、多帮忙、不添乱的原则，从完善机制、提高效能着手，变坐等服务为上门服务、被动服务为主动服务、低效服务为高效服务，大力推行“五办一批”工作法：“五办”即手续齐全马上办、时间紧迫加班办、情况不熟帮助办、上级审批陪同办、根据需要上门办，对重点项目审批提前介入、跟踪服务、协同汇报、帮助送审，协调解决在评估及审批过程中出现的各种问题；“一批”即对重点项目实行联审联批，各业务科室在充分准备、相互协调的基础上，统一行动，到企业同步开展工作，现场办公，在一个工作日内把审批基础工作全部完成。这种以企业为中心的服务模式，有效杜绝了推诿扯皮现象，大大缩短了行政审批周期，树立了环保部门务实、高效的良好形象，受到企业的热烈欢迎。今年以来，已有xx商砼年产60万立方米混凝土搅拌站项目、xx机械xx生产线技改项目等5个环保项目通过验收，xx塑胶有限公司对环保局仅用两天时间就完成了该企业的环保竣工验收工作赞叹不已。

三、创新工作模式，服务全县大局

为认真贯彻落实县委、县政府的工作部署，进一步加大对城南新区、产业集聚区、新型农村社区、旅游产业园