林海奇石风风景区即将开园，为保证景区正常运营的同时进一步提高服务水平，公司各部门紧密团结，以创建5a级风景区为目标，着手从以下几方面做好准备工作。　　

一、为保证服务质量，增强接待能力，做好导服人员和观光车司机的招聘工作。为解决旅游旺季时对导游员和观光车司机人员不足的问题，以端庄的仪表、良好的气质、标准流利的普通话、较好的语言表达沟通能力和较强的团队合作精神为标准，面向全区招聘导游员和观光车司机，经过严格的筛选共招聘30名导游，30名司机。增强了旅游接待的能力，为旅游旺季时接待服务的需求提供了充分的保障。　　

二、为提升服务水平，从强化员工素质入手，做好员工培训工作。一是通过统一规范的培训工作以及强化景区岗位职责、规章制度、员工手册的培训，把他们的思想统一到优质服务与文明待客上来。二是强化景区公共知识培训，让全体员工熟记每个景观点、公共设施的具体地理位置，当游客询问某一景观点或寻找走失同伴时能够快速