一、优化服务方式，提高服务企业效率
    为方便企业办理业务，在办公室设立咨询台，筛选两名有责任心、组织协调能力较强的同志办理站内日常业务，负责提供环保法律法规、环保立项、排污许可证办理等咨询工作，并印制了群众联系卡，卡上注明了联系电话和行风监督电话，进一步提高了工作透明度，方便群众和企业监督。该同志带领全站同志转变思想，热情接待前来办事群众和企业，实行“一站式”服务，对涉及局其他业务股室工作主动帮助沟通联系，极大的提高了办事效率。今年，全站高质高效的完成建设项目竣工环保验收10余家，发放排污许可证14家。
    二、主动排忧解难，与企业建立友好关系
    该同志多年在一线工作，积累了丰富的基层工作经验，根据辖区的特点，主动延伸服务触角。一是开展“主动提醒”服务。为避免个别企业因工作