个人年度总结　　

    一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将一年来的情况总结如下：　　

    一、认真履行职责，积极开展工作　　

    1、协助领导做好行政管理工作。组织召开全体干部职工大会、班子会和各项选举会、表彰会等，并做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。　　

    2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，及时交请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。　　

    3、完成2013年度工作总结及2014年度的工作计划、回复整理人大政协的议案提案及汇报材料。　　

    4、完成2013年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报和热线件、督查件的回复工作。　　

    5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报和各项宣传工作。　　

    6、完成或协助临时指挥部会议筹备及后勤工作。　　

二、坚持严于律己、努力做好表率　　

我严格坚持"讲学习、讲政治、讲正气"，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实