市第一医院始建于1922年6月，迄今已有89年的历史。在各级党和政府以及有关部门的关心和支持下，我院始终坚持实施科技兴院、质量建院、人才强院、诚信立院的战略发展方针，现已发展成为有一定规模的，集医疗、教学、科研为一体的综合性三级甲等医院。医院于2003年1月28日安全、顺利地搬迁至新院区，按照三级甲等医院标准设计，医疗水平进一步提高，新面貌要有新发展，自此，我院更加注重精神文明建设工作，把精神文明建设和医院医疗业务及行风建设有机地结合起来，三个文明建设协调发展，为发展医院市场竞争力和文明窗口服务形象而努力，并取得了一定的社会、经济效益。根据市文明委丰文明办字[2011]03号文件精神，现将我院创建市级文明单位

工作总结汇报如下：　　

一、树风范，开先锋，不断加强领导班子自身建设　　

领导班子从维护广大人民群众的根本利益出发，加强对精神文明建设的领导，成立了以院长、书记为组长的精神文明建设领导组，分管领导具体抓。领导班子不断加强自身建设，成员以身作则，带头参加理论学习和先进性教育活动，大力营造讲学习、讲政治、讲正气的氛围；坚持民主集中制，重大问题经集体研究决定；带头查摆问题，及时高效处理问题；团结进取，开拓创新，廉洁奉公，勤政为民；充分发挥表率领导作用，使班子成为思想、作风过硬，群众信赖和拥护的领导集体。始终坚持两手抓，两手硬，精神文明建设和医院医疗业务协调发展，制定了精神文明建设发展规划，并纳入干部岗位责任制考核内容，在实际操作中重视精神文明建设活动并摆上院领导议事日程。平均每月至少开展一次专题研究会议讨论文明单位创建工作进展。在坚强有力的领导班子带领下，全院围绕卫生工作中心任务，全面推进了医院的精神文明建设工作发展。　　

二、抓机遇，促增长，大力提高医疗业务实绩　　

医院抓住机遇，负重拼搏，坚持以人为本、促进科学发展、为建设群众满意的三级医院而努力奋斗，大力推进医疗业务建设，两手抓，两手都不放松，按照市卫生行业管理的要求，每年超前全面完成上级下达的各项工作指标和任务，全部医疗业务发展业绩取得了喜人成绩。

三、抓教育，建行风，扎实开展精神文明创建活动　　

以民主评议政风行风、深入落实科学发展观、医疗体制改革和我市机关效能建设部署为契机，我院大力加强行风建设，扎实开展精神文明创建活动。一是4月份为我院医德教育月活动，分医、护、药检、行政后勤四个部门开展“以病人为中心，构建和谐医患关系，创建群众满意医院”为主题的全员性医德医风教育。二是每年与市纪检委、监察局、反贪局联合开展一次“构建和谐医患关系廉政廉医法制讲座”活动，。三是今年我院参加了3•5学雷锋和3•15上街义诊活动，配合“五同”工作组，参加了党员专家下乡活动，共义诊700人次，无偿送药4000元，以实际行动让人民得利益，让党员受教育。四是为庆祝“五•四”运动九十周年团员青年大会，我院先后开展了“青年‘三基’技能大比武”、 “护理风尚礼仪大赛”、“庆‘三•八’文艺演出”、“庆‘五•一’男子篮球赛”和“庆‘五•四’女子篮球赛”等一系列活动。五是请市检察院反贪局干警就专项治理医药购销领域商业贿赂进行法制讲课，认真学习最高法、最高检关于医务人员利用职务之便收受回扣按受贿罪定罪的意见，建立健全反商业贿赂长效管理机制，加大了医德医风监督约束机制的落实、检查和奖惩力度，增强了全院职工的法制意识、廉洁意识和服务意识。。六是每周利用全院中层大会以及宣传栏大力开展卫生行业“八不准”教育、牢记“八荣八耻”——树立社会主义荣辱观的人生观教育和“我为病人节省了医药费吗”大讨论，2009年保持积