乡镇政工干部个人总结

　　　　2010年以来，在市委、市政府的正确领导下，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，自觉践行科学发展观，紧紧围绕全镇发展、民生、稳定、党建等中心工作和重点工程建设、机关作风建设等重点工作，立足本职、服务大局、埋头苦干、积极作为，分管和承担的各项工作均取得了明显成效，得到了各级的充分肯定。
　　　　一、强化政治学习，提高自身素质
　　　　能够挤出时间学习党的理论和业务知识，坚持学用结合，用理论武装头脑、指导工作，不断提高认识问题、分析问题、解决问题的能力和综合协调、驾驭全局的水平。牢固树立起正确的人生观、价值观、世界观，能够正确看待权与责、得与失、苦与乐，始终怀着对群众深厚的感情开展工作。时刻以优秀党员的标准要求自己，做到严以律己、宽以待人、廉洁勤政、无私奉献。不断加强自身修养，坚决维护党委、政府的权威和形象，带头执行党委、政府的各项决策部署，带头搞好各个层面的团结，带头遵守机关各项规章制度，带头树立机关正气。
　　　　二、强化群众理念，促进社会稳定
　　　　***镇是全市行政村和人口最多的乡镇，再加上重点工程接连不断，社会稳定特别是信访工作压力很大，具体表现为：总量多、遗留问题多、重点老户多，越级访、集体访时有发生，并受过“创伤”，一直是市委、市政府比较关注的乡镇。为彻底改变这种不利局面，在深入调研的基础上，确立了适应新形势，用群众工作理念统领信访工作和标本兼治，重在治本的工作思路，采取积极有效的措施，妥善处理群众诉求，取得了实实在在的效果。2010年以来，全镇共调处各类矛盾纠纷790余起，化解信访积案13起，未发生集体访和丢丑闹事事件，在今年上半年群众工作考核中，位居全市第一名。工作中，主要抓了以下五个方面。
　　　　一是抓源头预防。一方面，加强村干部的教育管理，严格落实《***村级规范化管理工作实施细则（试行）》，引导他们努力做到公开办事、公正待人、为民服务。另一方面，在群众中广泛开展“四德”教育，不断提高群众的思想道德素质。同时，对重大事项、重要决策、重点工程、重点项目的实施，进行稳定风险评估，做到有重大风险的一票否、一般风险的有预案，从根本上和源头上最大限度地减少因村干部行为导致的揭干类信访、群众邻里之间的矛盾纠纷和群体性事件的发生。
　　　　二是抓阵地建设。在镇里设立了高标准的群众工作站，整合信访、民政、司法、公安、法庭等部门的精干力量进驻办公，实行一站式调处、一条龙服务。在村、企两级设立了群众工作室，安排专人处理群众信访，畅通了群众诉求渠道。实行党委、政府领导班子成员公开接访、开门接待，对重大信访案件，镇里主要领导亲自接访、亲自研究、亲自调处。
　　　　三是抓排查调处。安排包村干部每季度开展一次矛盾纠纷大排查、大调处、大化解工作，使信访苗头在第一时间发现，矛盾在第一时间调处，问题在第一时间解决。建立了信访台账、每周一次调度会和领导干部包重点案件制度，新发生的信访事件得到了快速有效解决，未出现民转刑和重复访。
　　　　四是抓积案化解。把化解积案作为工作重点，充分发挥社会力量和三调联动职能，对每一起积案逐个研究，反复探讨，一案一策，通过真情沟通、多方介入、不懈努力，积案化解工作取得了较大进展，信访形势有了明显好转，2010年以来，全镇共化解信访积案13起，其中上访10年以上的积案2