2013年，为全面加强和创新社会管理，区政府决定大力推进社会管理改革创新，构建社区网格化管理新机制。为此，我街在各社区开展网格化管理工作，取得了一定的成绩，但是也存在一些问题,如网格信息化管理不统一，领导体制不健全，涵盖面不够广，社区居民参与度不够高等。因此，亟需建立健全社区网格化管理体制机制，加快推进社会管理创新。　　

一、推行社区网格化管理服务的必要性　　

    （一）全面推行社区网格化管理服务，是提升社区服务和管理水平，促进社会建设和管理创新的有效途径　　

    网格化管理依托统一的城市管理数字化信息平台，将城市管理辖区按照一定的标准划分为单元网格（一般把1个社区划分为1个或若干个网格），把人、地、物、事、组织等内容全部纳入其中, 实施信息化社会服务管理，是一种新型的城市管理方式。例如，将社区划分为7-10个网格，每300户左右确定一个网格责任区，每个责任区设网格员1名，社区网格员主要负责信息采集，便民服务、纠纷化解、简易问题处理等，从而构建了“社区有网、网中有格、格中定人、人负其责”的社区管理服务新格局，促进社区管理者向服务员的“身份”根本性转变，提升了“网格服务”的能力。　　

（二）加快推进社区网格管理信息化建设，是实现社区管理服务信息资源共享，社会管理和服务综合效能最大化的有力保障　　

推进社区网格管理信息化建设，以居民需求为导向，优化配置政府行政管理资源、社会和市场中介服务资源、社区居民、社区单位和志愿者队伍自治资源，整合人口、就业、社保、民政、卫生、文化以及综治、维稳、信访等管理职能和服务资源，构建社区综合管理和服务信息化平台，实现社会服务“零距离”、社会管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”，降低社会管理和维护稳定工作的整体成本，实现社会管理和服务综合效能最大化。　　

    （三）建立健全社区网格化管理体制机制，是提高社区居民公共事务参与度，促进和谐社区建设的重要环节　　

网格化社会服务管理模式不仅强调政府职能部门在社会服务管理中的主责作用，而且注重居民、社会组织在社会服务管理中的参与、协同作用。在网格化管理组织方面，充分发挥党员、积极分子、志愿者在收集居民基本信息、调解内部矛盾、维护环境卫生、凝聚居民方面的积极作用；在网