2013年城建局质量管理站站长阳光晒权述职报告
按照市委、市政府在全市开展“阳光晒权”评议活动的安排部署,在市城乡建设局的领导下,与全站人员一起,努力实现转作风、提效能、晒权利、强服务,较好地完成了岗位工作职责。主要工作如下:
一、履行职责情况
xx市住房和城乡建设局质量管理站工作职责主要是:负责监督检查建筑工程和建筑构件产品质量及各责任单位、下级监督单位的工程质量;负责监督工程竣工验收,经验交流;参与对有争议工程质量安全问题的处理;完成市委、市政府、省住房和城乡建设厅、市住房和城乡建设局下达的各项目标任务。
担任负责人以来,根据实际工作情况具体细化工作职责,并将相关责任落实到每个工作人员,带领他们认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务。
在管理服务方面,始终坚持服务到位、管理到位的方针。接到群众反映工程和房屋质量、安全问题,立即到现场查看,并协调相关单位处理,始终把群众的利益放在第一位。在办理建筑工程监督登记和竣工验收备案过程中,对来办事的人员热情接待,耐心解释,向服务对象说明办事流程和所需资料。
我站工作职责与质量安全科、建筑市场科、房地产市场科、物业管理科均有交叉,在处理信访问题、业务问题时,我们积极主动协调沟通,确保履职到位。
在执法检查中规范执法行为。做到主动、热情、态度和蔼、语言文明;强化服务意识,端正服务态度。切实改进工作作风,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等行为。在检查或办事过程中,认真听取施工单位的意见和建议,虚心接受批评,自觉改进工作中的不足。
(一)承诺兑现情况
按照“阳光晒权”公开承诺书的承诺事项,严格依法办事,努力提高办事效率,坚持办事公开透明,严格执行岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制等效能建设有关制度规定。切实做到工作事项绝不在我这里延误,工作差错绝不在我这里出现,不良风气绝不在我这里发生,基层群众绝不在我这里遇冷,xx形象绝不在我这里受损。认真接待和妥善处理企业、群众投诉,诚恳听取服务对象的正确批评和合理建议。坚决杜绝“办事拖拉、推诿扯皮、
2013年城建局质量管理站站长阳光晒权述职报告
本文2013-10-31 13:59:08发表“述职报告”栏目。
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