为切实加强党风政风行风建设，改进工作作风，提高办事效率和服务质量，自6月份，我大厅扎实地开展民主评议政风行风工作，通过深入发动、广泛宣传，着眼于“查”，着力于“纠”，立足于“改”，取得了初步成效。现将自查自纠和整改工作情况报告如下：

　　一、基本情况

　　民声东路办税服务大厅面积1000多平方米，现有工作人员46人。大厅平均每天受理业务量约580笔，高峰期达到近千笔。今年上半年截止至7月底，我们完成了税务登记类业务7521笔；文书类业务370笔；申报纳税类业务33214笔；发票代开类业务12207笔；业务查询类6305笔；发票业务10679户；国地税共管户税务登记、变更等业务9901笔。业务受理量在xx市各办税服务厅中处于领先地位。

　　近年来,我们始终坚持精神文明和物质文明建设一起抓，工作业绩突出、税法宣传扎实有效、干部素质不断提升、文明创建卓有成效。2011年-2013年上半年民声东路办税服务厅分别获得xx市“杰出青年文明号”、xx省“省级青年文明号”、“xx市工人先锋号”等荣誉。

　　二、自查自纠

　　大厅依托xx地税新征管信息系统，立足税收征管和纳税服务两个核心，不断强化制度建设、班子建设、廉政建设，努力实现纳税服务水平、信息化应用水平、行政管理水平的提高。我们始终把政风行风评议工作贯穿于税收业务之中，以良好的政风行风促进业务工作。

　　（一） 在领导作风方面

　　严格执行中央八项规定、省委省政府二十条规定、市委市政府二十一条规定和省局二十一条规定，扎实有效深入开展整治庸懒散奢贪专项工作，加强自查自纠。我们加强领导作风建设：1、认真学习我党领导干部作风建设的相关理论。2、注意听取通过调查问卷、民主测评社会各界对于我党领导干部作风建设的意见和建议。3、加强领导干部自身和亲族的廉洁自律教育。4、建设领导干部作风监督机制。

　　（二）在履职尽责方面

　　“庸懒散奢贪”专项整治工作开展以来，我们认真查摆“庸懒散奢贪”问题。设置意见箱，收集党员、群众和纳税人的意见。发放调查表，主动找群众进行个别访谈，虚心听取群众的意见和建议。针对查摆出来的问题，认真汇总、梳理，要求每位工作人员都要按要求准备好自查剖析材料，逐个进行对照检查、自我批评，发现问题限期整改，并进行通报。通过民主评议打分，让被测评的干部职工发现问题、正视问题，在今后的工作中有针对性地加以整改完善，切实转变作风，不断提高自身素质和工作效率，更好地为经济社会发展服务。

　　（三）在信息公开方面

　　落实办税“八公开”（即在办税窗口公开税收法规、办税程序、办税职责、服务项目、收费标准、违章处罚、廉政规定、投诉电话），设立投诉举报箱，公示单位工作职责、内部机构设置，人员到岗情况，完善工作人员岗位职责公示牌等，进一步加大政务公开力度，打造“阳光政务”平台，方便办事群众。

　　积极采取多种手段深化政务公开税法宣传提高办税信息普及度。一是形式信息化