我镇政府便民服务中心大厅于2011年正式运行，严格按照“公开、便民、廉洁、高效、规范”的原则开展工作，现就开展情况作以下总结：　　

1、实行集中办公。在镇政府一楼设立政务便民服务大厅和人力资源大厅，政务便民服务大厅包括计划生育、统计、党务、政务、合作医疗、林业、扶贫、民政、国土资源、农牧水务10个窗口，变分散办公为集中办公，使群众进一道门就可以办完所要办的事。　　

2、实施阳光操作。在为群众办事和服务的过程中，服务中心坚持方便群众办事与严格依法行政相统一，严格做到服务内容、办事程序、收费标准、政策依据、服务电话、工作人员情况“六公开”，使到中心办事的群众一看就明了、一看就放心。阳光操作，明白交费，群众的许多顾虑打消了。　　

3、明确办事规范。服务中心制定了“热情周到、高效服务、依法办事、清正廉洁”的服务守则，要求中心工作