根据中共县委办公室、县人民政府办公室《关于认真做好xx县2013年度县直单位社会评价工作的通知》（罗机发〔2013〕90号）文件要求，我局在县委、县政府的直接领导下，以“三个代表”重要思想，党的十八大精神为指导，高度重视，周密安排，广泛发动，人人参与，成立领导机构，制定实施方案，结合工作实际，从服务态度和质量、办事效率、工作绩效、廉政建设等方面，在广泛听取全系统干部职工和群众意见、深入剖析检查的基础上，结合财政工作面临的新情况、新问题，形成自查自纠报告。
一、改善服务态度，提高服务质量
我局以改善服务态度，提升服务质量为工作重点，一是加强财政财务管理，坚决执行县委、县政府和上级财政部门的决策部署，做到措施有力、不打折扣，财政工作紧紧围绕全县经济社会发展思路和全县各项重点工作开展，有力促进了全县经济社会平稳较快发展。二是继续深入实施依法行政、依法理财、阳光财政相关制度，认真贯彻落实“效能财政”四项制度，进一步增强大局意识、服务意识、公仆意识，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象。进一步强化勤政意识和自律意识，切实转变工作作风，不断加强效能建设，及时纠正工作中不作为、慢作为、乱作为问题，为服务对象和前来办事的人员提供优质文明的服务。三是按照相关要求，及时通过县政务网站、财政内部网站，党务政务公开栏，宣传栏等向社会公开本部门的职责职能、法规制度、办事流程、服务承诺、投诉方式等相关信息，进一步畅通群众办事和投诉渠道，采取有效措施，及时解决、反馈群众投诉的问题，为改进服务态度，提高服务质量创造条件；认真按要求答复人民群众对财政工作提出的咨询和问题；按照政务公开要求，通过电子政务网站向社会主动公开财政工作动态及年度预决算报告、年度决算报告和工作总结等，增加财政工作透明度，自觉接受社会各界监督，寻求理解和支持；科室联动，密切协同，切实做好县政务服务中心财政窗口受理事项办理工作；按月通过电子政务网络咨询平台公示重点事项、通报重点工作。四是加强领导，遵循程序，精心组织，切实做好县人大、县政协建议（议案）、提案办理工作。对承办建议提案，面商率达100%，满意率达98%以上。
二、规范工作流程，提高服务效率
我局为提高工作效率，一是严格执行首问首办、限时办结、服务承诺等相关规定，严格依照相关时限要求办结相对人或办事人的申请事宜，加强同相关职能部门的沟通协调，杜绝因工作不到位或工作失误而产生职责不清、行政不作为或乱作为。办事程序繁琐、推诿扯皮及服务承诺不兑现等现象。二是公开办事流程，规范收费项目，简化办事程序，强化干部素质，人员挂牌上岗，明确岗位职责，自觉接受监督，最大限度地提高办事效率、优化服务措施、提高办事质量，有效杜绝单位内部极少数工作人员作风懒散、办事拖拉、推诿扯皮、工作不力、落实不到位的不良现象，工作效率得到全面提升。三是围绕机关效能建设提高办事效率，紧密结合财政部门实际，建立和完善内部管理制度，并明确规定相关的上下班纪律，对违反者，严肃查处，有效促进了机关作风的转变，有利于办事效率的提高和服务质量的提升。
三、制订管理制度，规范工作行为
   结合实际，制订和完善了《党风廉政年度考核办法》，严格执行单位《请销假制度》、《公休假制度》、《接待费管理制度》、《车辆管理制度》、《资产管理制度》、《财政信息考核制度》等内部管理制度。并严格认真执行。有力地加强了内部管理，工作水平进一步行到改善，规范了工作行为、提高了工作质量，
 
四、加强作风建设，抓好廉政建设
xx县财政局重视机关作风建设和党风廉政建设，利用多种手段加强党风廉政建设，一是重视干部职工的的政治理论、理想信念、党风党纪、廉洁从政和艰苦奋斗教育，加强党性修养，筑牢反腐倡廉的思想基础。二是按照县党风廉政建设工作要求，我局认真落实党风廉政建设责任制，年初，主要领导与分管领导，分管领导与科（室）所负责人，科（室）所负责人与本科（室）所工作人员层层签订党风廉政建设责任书，党风廉政建设目标具体，责任明确，并定期开展督促检查。三是结合贯彻落实阳光政府四项制度、责任政府四项制度建设，加强软环境建设，主动公开党务政务，使全体财政干部职工增强大局意识、责任意识、法制意识和效能意识，改进服务态度，提高政治敏锐度和工作效率，建设“服务型”队伍。四是领导干部认真贯彻落实党风廉政建设的各项规定，坚持“八个坚持、八个反对”，严格执行“四大纪律、八项要求”和《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》。五是委领导以身作则，当好表率，模范遵守廉政纪律，强化机关内部管理，厉行节约、反对铺张浪费。没有出现滥发钱物、公款出国(境)旅游、公款大吃大喝、“吃、拿、卡、要、报”等违纪违规问题。勤政廉政建设。六是进一步健全和完善单位内部管理制度，认真履行服务承诺，促进效能政府建设；注重发挥党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用；通过以会代训、外出学习培训等多种方式，加大干部职工培训教育力度，重点解决好系统干部职工基本功不牢和分析处理问题能力不强的问题，努力建设“学习型”队伍。七是注重思想政治工作，加强机关内部建设，努力营造团结友善、文明健康、崇尚科学的良好人际关系，促进单位精神文明建设，建设“和谐型”队伍。八是加强财政干部职工的反腐倡廉教育，按照县纪委要求组织局班子成员、科（室）所负责人和相关财务人员到曲靖监狱开展警示教育活动，努力建设“廉洁型”队伍。九是认真执行联系制度，加强与部门、基层和群众的联系，把服务基层、服务群众、服务社会的情况作为衡量财政部门工作优劣的重要标尺。十是从严执行单位各项内部管理制度，加强单位内部管理；严格信息考核，加强信息宣传，充分利用信息宣传平台积极寻求上级领导和相关部门的关心、支持和帮助，促进财政工作全方位有效开展。
五、认真开展“小金库”专项治理工作，建立了加