为全面落实科学发展观，创新管理方式，进一步改进机关工作作风，转变机关职能、提高工作效能，改善服务质量，优化发展环境，按照中共xx县委办公室、xx县人民政府办公室《关于认真做好xx县2013年度县直单位社会评价工作的通知》要求，我会统一思想，加强领导，结合全年开展的工作，认真进行了对照检查，现就全年我会工作作风、工作效能、廉政建设等方面取得的成绩报告如下：
一、基本情况及工作职责
xx县红十字会是中国红十字会的地方组织，是从事人道主义工作的社会救助团体，是政府在人道领域的助手。xx县红十字会于2009年3月正式列编设置，核定事业编制3名,其主要职责是：
(一)宣传、执行《中华人民共和国红十字会法》、《中国红十字会章程》和《xx省红十字会条例》，组织贯彻落实中国红十字会的工作方针、政策，推动全县红十字事业的发展；
　　（二）开展救灾的准备工作，在自然灾害、突发事件中对伤病人员和其他受害者进行救助；依法接受社会各界的捐赠，及时向灾区群众和受难者提供人道主义援助；
　　（三）开展卫生（应急）救护知识的宣传和普及工作，组织开展群众性初级卫生救护知识培训；
（四）依法参与、推动无偿献血和艾滋病防治的宣传教育工作、关心爱护艾滋病病毒感染者、患者，开展其他人道救助工作；
    （五）开展社会和社区红十字服务工作，组织会员、志愿工作者在社区开展社会服务；
（六）对青少年进行人道主义及健康知识的宣传教育，开展有益于青少年身心健康的红十字青少年活动；
（七）依法开展社会募捐活动，参与国际人道主义救助工作，开展与国际、国内红十字会的合作与交流工作；
（八）宣传国际红十字会和红新月运动的基本原则和日内瓦公约及附加议定书，并按有关规定积极开展工作；
（九）根据中国红十字总会和上级红十字会的部署，参加国际国内人道主义救援工作；
（十）完成中共xx县委、县政府委托和上级红十字会交办的其他事项。
二、各方面工作开展情况
（一）服务质量方面
一年来，我会认真落实干部直接联系群众制度，努力改进服务质量，始终坚持以县委、县政府的中心工作为大局，不折不扣的开展好本部门的工作。在实际工作中，不断创新服务方式方法，通过耐心细致地介绍、解说，为前来咨询及办事的人员提供了更文明、优质、规范的服务，提升了部门的形象；严格执行曲靖市红十字会制定的“三承诺、四公开”制度，有效地杜绝了过去工作中存在的不规范、不文明现象的发生，切实做到为人民群众提供热情周到、公正、高效的服务，增加了社会各界对xx县红十字会及红十字事业的认知度。
（二）工作效能方面
我会严格落实“首问负责制”、“限时办结制”、“责任追究制”等管理制度，进一步优化环境，简化办事程序，提高办事效率，做好服务。实行首问首办责任制，属于我会职责范围内的事项，及时给予办理；不属于职责范围内的事项，主动引导或告知来访来电者到相关部门和单位办理；对其他机关和有业务联系的基层单位来人办文、办事，热情接待，耐心解答；认真处理群众来信来访，按时限要求办结和反馈，不存在行政不作为、慢作为、乱作为、推诿扯皮以及服务承诺不兑现等现象。
（三）廉政建设方面
一年来，xx县红十字会认真贯彻落实《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》，按照年初签定的《党风廉政建设责任制》及党风廉政建设的工作要求，在党风廉政建设工作中一是加强学习，认真学习有关党风廉政建设的文件、规定，并开展正反两方面的典型教育活动，进一步增强自我约束能力和遵纪守法意识；二是落实责任，完善制度，坚持从源头上消除腐败。全年，我会各干部职工不存在“吃、拿、卡、要”或为自己或他人谋取私利的行为；三是认真贯彻落实中央、省、市、县关于厉行节约反铺张浪费的要求，各项支出均按照相关规定办理并使用。
（四）作风转变方面
全年，我会认真贯彻落实县委“作风转变年”活动的要求和规定，按照xx县“作风转变年”活动领导小组办公室的统一安排和布署认真做好了各阶段的工作。在活动开展过程中一是加强领导，认真布署，按照年初制定的实施方案分阶段、有计划地逐步开展工作；二是明确目标，突出重点。重点是严明组织纪律、工作纪律、生活纪律。自觉服从组织安排，服从领导安排，严格上下班制度，严格遵守八小时之外工作纪律，生活纯洁、简朴，密切联系群众；目标是通过开展“作风转变年”活动解决工作作风中存在的责任心不强、执行力不高、工作效能低下、工作秩序散乱、廉洁自律意识差的问题。通过狠刹“庸、懒、散、奢”等不良风气，认真查摆纠正“四风”问题，我会全体干部职工工作作风有了明显的转变，机关政令执行力有了新提高，工作局面有了新突破。
三、存在的问题
（一）宣传力度有待加强。由于机构单列较晚，社会各界对红十字事业及红十字会工作的认知度还不高，宣传力度还需进一步加大。
（二）干部职工学习力度不够，思想素质和业务水平有待进一步提高。
（三）机关各项规章制度有待建立健全。
（四）自身能力薄弱，履职能力有待提高。因自身能力薄弱，导致红十字的救助能力与弱势群体的救助需求之间还存在很大差距。