根据中共xx县委办公室、xx县人民政府办公室《关于认真做好xx县2013年度县直单位社会评价工作的通知》的精神和要求，我单位对实施社会评价工作及时开展自检自查，现将自检自查情况报告如下：
一、单位基本情况
xx县总工会现有机关干部9人，下设综合办公室、财务部、维权部、职工医疗互助站、女工委等部（室）。在今年的社会评价工作中，我们主要从以下几方面开展工作：
（一）成立领导小组，建立办事机构。为认真组织实施我单位社会评价工作，以社会评价为契机，推动和促进工会的各项工作，成立了以主席为组长、副主席为副组长、相关部（室）负责人为成员的实施社会评价工作领导小组。领导小组负责社会评价工作的领导、组织、协调，领导小组下设办公室与机关办公室合署办公，负责相关日常业务工作。
（二）及时宣传动员，提高工作积极性。组织召开全体干部职工会议，学习中共xx县委办公室、xx县人民政府办公室《关于认真做好xx县2013年度县直单位社会评价工作的通知》。通过学习动员，提高了干部职工对开展社会评价工作的具体认识，使全体干部职工的思想统一到县委政府的部署上来，并积极投入到社会评价工作当中。
（三）公开相关信息，进一步扩大群众的知情权、参与权和监督权。按照政府部门信息公开的有关规定，我单位通过xx县电子政务网站把我单位的工作职能职责、法规制度、办事流程、服务承诺、投诉方式及其它应公开的信息，及时向社会进行公开，确保社会公众和参评代表及时了解我单位情况，查询相关信息，进一步扩大群众的知情权、参与权和监督权。
二、主要做法和成效
（一）在服务态度和质量方面。我单位在履行部门职能过程中，一如既往地发扬着工会系统长期形成的勤勤恳恳、艰苦奋斗、忘我工作、不计个人得失、甘于奉献的良好工作作风，进一步改善了服务态度，加大了服务力度，提高了服务质量。一是实行首问首办负责制，凡来我单位办事的，不管找到谁，问到谁，不管是不是自己职责范围内办理的事，都要给来办事的人员一个满意的答复或交待。二是办事过程中进一步树立了为民服务意识，做到热情接待，笑脸相迎，一视同仁，形成了一个良好的办事环境。三是进一步转变了工作作风，坚决纠正行业不正之风，杜绝门难进、脸难看、事难办的现象。四是为职工群众办事时，讲大局，求发展，认真宣传国家政策，仔细讲解办事程序和相关手续要求，提高服务质量，树立了良好的部门形象。
（二）在工作效能方面。为进一步加快工作运转速度，提高行政办事效率，我们认真贯彻落实xx县领导干部问责制等“七项制度”规定，制定了机关干部职工“五定方案”，明确了岗位职责，完善了机关内部管理制度，并严格执行，认真落实，加强管理，用制度来管理、约束和规范机关干部职工的行为，发挥制度管理效应，有效促进机关作风的转变，彻底解决了工作中“慢”的问题，提高了办事效率。
（三）在廉政建设方面。县总工会始终把党风廉政建设纳入部门的重点工作来抓。不断加强宣传教育，定期