“双联系”活动开展以来，xx街道按照“重服务、创业绩、争一流、构和谐”的总体工作要求，突出服务基层、服务群众，在创新活动载体、建立健全长效机制上进行了有益探索，提升了街道群众工作水平，密切了干群关系，推动了村（居）的发展，收到较好效果。

    一、明确一个目标，充分认识“双联系”工作重要性

    在“双联系”工作之初，我们就明确了“贫困有救助、困难有帮扶、问题有着落、矛盾得化解”的工作目标，把统一干部思想认识摆在最首要位置，不是被动的“要我联系”，而是深刻了解“我为什么联系”，深刻了解开展“双联系”工作，是贯彻党的群众路线、践行党的宗旨的具体实践，是凝神聚力推动xx街道和谐发展的内在要求，是理顺群众情绪，化解矛盾纠纷的有效举措，是加强基层组织建设、夯实党的基层基础的重要途径。一是成立领导小组。全区“双联系”动员大会后，我街道立即召开动员会议，传达市委、区委会议精神，统一思想。同时，成立了“双联系”工作领导组，制定了具体的活动实施方案，从机制上保证“双联系”工作有效推进。二是规范走访细节。街道统一了“双联系”民情笔记本、走访群众的民情联系卡以及《走访问题收集处理表》等，要求每名干部从规范统一做起，做好“笔记”、发好“名片”、记好“台帐”，从细节上保证“双联系”工作有效推进。三是营造浓厚宣传氛围。积极关注市直部门、区直机关以及街道自身在走访联系过程中好的做法、好的经验，把特色显出来、把声势造出去、把成果展现出来，从氛围上保证“双联系”工作的有效推进。截止目前，全街道共报送双联系材料 5篇，在政府网站刊登信息60多条，在xx日报、大江晚报等新闻媒体刊登4篇。

    二、突出两个重点，促进“双联系”工作扎实推进

    我们把“困难户和信访户”列为走访重点，要求各村居摸清家底，梳理归类，登记造册，做到信访户、困难户全覆盖，并有针对性地走访联系、解决问题。针对困难户，街道注重综合运用各种救助方式，如临时救助、纳入低保、帮助就业、联系企业家“一对一”帮扶等，帮助解决生活困难。今年，我区对那些因病、因灾引起的支出型贫困家庭，在全省率先推行支出型贫困家庭救助政策后，我们积极吃透政策，对全街道类似问题进行再分析梳理，共摸排 47户申报给区民政部门，目前，已解决25户，共申领救助金6.6万元，其余22户正在审核之中，同时，注重宣传力度，确保让更多的老百姓能享受到该项政策。在街道企业家中发放《倡议书》，鼓励社会力量尤其是企业家献出爱心，帮扶困哪群众，今年以来，共安排11个企业家与11个联系户“一对一”帮扶，共计帮扶2.8万元 。针对信访户，我们全面摸底，确保一户不漏，确保一月走访一次，重点信访户一月走访多次。同时，利用周六学习例会，请街道矛调中心同志就如何走访信访户进行专题辅导讲课，使全体机关干部知道信访户提出的信访问题如何答复、信访户的情绪如何疏导等等。对重点信访户，在走访前，街道先进行研究，拿出具体方案后再有针对性地走访。如，善瑞村的孙某，走访时他提出自己家的自来水压力低、水小，街道及时与相关单位联系，在一周内将其自来水进行重接。围山村的沈某，因土地纠纷多次上访，街道和村里虽多次调解，但他都不很满意。后来，通过“双联系”工作，固定街道班子成员定期联系，现场调解，最终平复了该户的情绪，化解了矛盾纠纷。

    三、健全三项机制，推动“双联系”工作顺利开展

    一是包保负责机制。根据全区的统一安排，“双联系”工作主要