人社局医保窗口亲和服务成就梦想演讲稿
有这样一对夫妻,妻子正在厨房炒菜,丈夫却在耳边不停的唠叨:“小心,火太大了,快加点油!”妻子非常生气,不耐烦的说:“你能不能别做声,我还不知道怎么炒菜吗?”“我只是想让你知道,我平时在开车时,你在边上喋喋不休,我是什么样的感觉。”丈夫平静的回答。这个小故事告诉我们一个非常简单的道理,遇事多站在对方的角度去思考问题,学会换位思考,那么许多问题便会迎刃而解了。
我是人社局医保中心的一位窗口工作人员。记得有一次,我接待了一位前来办事的离休老同志,老人家拄着拐杖,耳朵不太好,还戴着助听器,很多话我必须加大音量说一次、两次、三次,他才能够听清楚,我不厌其烦的不断解释着,老人家很善良,边不停的用手比划着耳朵,边用满怀愧疚的眼神看着我,说真的,看着那眼神,我很心疼,曾几何时,这也是一位共和国的钢铁战士,没有他们曾经的努力,哪有我们现在的和平。临走时,老人颤抖着双手,从贴身的口袋里摸出一枚党徽,非要送给我,我拒绝了,这枚贴身携带的党徽对这位老人而
人社局医保窗口亲和服务成就梦想演讲稿
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本文2013-09-25 11:10:43发表“演讲稿”栏目。
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