服务到位  保障有力　　

 以优质的供水供暖服务促进活动的大提升　　

—在全市群众评议机关和干部作风活动推进会上的发言　　

各位领导，同志们：　　

  大家好！按照会议安排，我就在群众评议机关和干部作风活动中如何做好供水供暖工作做发言，不妥之处请大家批评指正。　　

    自开展“两大活动”以来，我中心通过广泛征求意见和深入自查，梳理归纳出群众反映的自来水硬度高、老旧小区漏损严重、服务不够规范等问题，我们深切认识到这些问题的存在不但制约　　

着企业的经济效益和社会效益，也涉及千家万户，事关百姓日常生活，如不有效解决，群众就不满意。因此我们以此次活动为契机，努力从各个环节抓起，从每个细节做起，进一步提升服务质量，以实实在在的工作成效来取信于民、立足社会。下面将我们在活动中的具体做法向大家作一个简要汇报。　　

一是以企业文化建设为切入点，重点整治“六种风气”（庸、懒、散、软、拖、奢），努力筑牢崇尚实干、注重实绩的思想基础。首先着力培养持之以恒抓落实的良好习惯。按照“制度是银，落实是金”的思路，进一步完善各项制度，签订各项目标责任书，严格监督检查，强力形成一抓到底的良好风气。其次着力营造责任胜于能力的企业文化氛围。以学习交流、文化标语、示范岗创建等形式，进一步丰富企业文化内容，培育共同价值观和工作作风，营造风气正、人心齐的工作氛围。同时着力建立有责任、有约束的目标任务完成机制。按照工作阶段及时制定任务分解落实安排表，加大问责力度，开创“你追我赶、不甘落后”的工作局面。　　

二是以效能建设为着力点，重点树立“四种意识”（宗旨意识、进取意识、实干意识、律己意识），全力呈现纪律严明、落实有力的工作状态。这次评议工作能否扎实开展，关键在领导，班子成员首先从理念、德行、用权和自律等方面严格要求自己，以“踏石留印，抓铁有痕”的务实作风抓好生产、建设、安全的每一项工作。实行了领导管理责任分包制，强化了干部值班带班制和安全生产检查制，确保工作质量24小时不滑坡。放眼全市大局，在中心营造“同心协力抓效能、凝心聚力促发展”的工作氛围。坚持不懈开展职工培训活动，让全体职工在寓教于乐中提升素质，增强信心。积极组织开展“敬老文明号”和“工人先锋号”等