社工部特色网格建设汇报材料　　

在加强和创新社会管理中，xx区不断探索创新，结合区域特点和居民实际需求创建不同类型的特色网格，取得了较好的效果。　　

一是行业、商业网格突出双向服务。xx街道xx社区按照行业性质和特点，将辖区300多家行业和商户划分了美容美发、驻地共建单位、商店超市、餐饮娱乐、便民服务5个行业网格，组建了网格服务团队，团队中纳入教师、医生、民警等专业人员，并根据商户实际把法院、工商、物价、环保等部门的工作人员也充实进来，由网格管理员和网格助理员进行包片联系和服务，社区每季度召开一次行业网格联席会，搜集经营户在创业致富、子女就学、医疗保障、社会救助等方面的意见、建议，分类汇总后由社区民情议事会进行商讨解决，使商户们享受到了户籍和商铺所在地的“双网格”服务，满足了个体工商户多元化的服务需求。同时，社区通过行业网格和周边商户的配合，积极打造便民服务圈，推行亲民“一卡通”，挑选信誉好、诚信经营的商户作为亲民“一卡通”服务试点，按照普通人群即普惠版（绿色）、老年人群即夕阳版（红色）、残疾人群即特殊版（黄色）三种类