各位领导：

作为首批窗口入驻部门，我局高度重视，多次召开党委会、局长办公会进行专题研究部署，坚持以便商利民为核心，以提高服务效能为目的，实行“五个到位”的新举措，大力加强国土局窗口管理，取得了初步成效。试运行4个月来，办理业务98宗，办事效率大幅度提升，受到用户好评。石家庄冀宇工程建设公司因审批事项当日办结，比法定时限提前了10天，特给中心写了感谢信，给我局送来了锦旗。我们的主要做法是：

一、坚持应进全进，集中办公到位。对所有行政许可和服务事项进行清理，把市局承办的20项审批业务以及地产中心测图服务项目全部纳入中心窗口统一办理，除现场勘查、集体会审、上报市政府签批外，其他环节全部在窗口完成，解决服务对象办事“两头跑”的问题。

二、坚持应放尽放，审批授权到位。对首席代表充分授权，赋予首席代表即办件的审批权、承诺件的协调权和窗口人员的管理权。为加强中心工作责任，我们在科级职数紧张的情况下，专门拿出一个科级岗位，在全局系统公开竞选一名熟悉进驻大厅所有事