尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好，我叫xx，是12315申诉举报指挥中心一名普通的接诉员，很荣幸参加此次演讲活动。我演讲的题目是：以担当肩负维权重任，以奉献彰显红盾风采。

　　每天清晨，当消费者听到“您好，这里是xx市工商局消费者申诉举报指挥中心，有什么可以帮助您!”那亲切的声音，就意味着新的一天，1个指挥中心、12个工商所，77名消费维权服务站的工作人员，又将开始热忱地为全市100多万消费者服务。

　　今天，我要满怀敬意，礼赞身边的红盾英雄，放声讴歌为全市消保维权事业无私奉献的卫士们。

　　也许此时此刻，你们正在市场巡查、重拳查假的一线辛苦工作；也许，你们正在为争得面红耳赤的消费纠纷双方耐心调解；也许，你们正在对短斤少两、坑蒙拐骗、不讲信用的经营者进行严格执法，对广大消费者进行法律知识宣传。但是，不管你们身处何地，不论你们身居何位，你们都用自己的实际行动在践行着忠诚、担当、团结、奉献的核心价值观。

　　忘不了，履职尽责、心系群众，连续多年被中国消费者协会评为“维权先进工作者”的东城工商所维权服务岗工作人员田业平同志；忘不了，一直在基层岗位工作，在摸爬滚打中增长实践才干的西城工商所曾静秋同志；忘不了，把专心细心耐心贯注于维权工作的各个环节中，把各巡查队与指挥中心之间的信息准确及时传达，把勤勤恳恳，任劳任怨的工作作风带到我们的身边的广华工商所何蓉珍同志；忘