对标“郭娜陆地航空班”　　

全面打造京承高速公路服务新品牌　　

尊敬的各领导，与会的同志们：　　

大家好！　　

今天市局党委在这里召开深入开展“向郭娜陆地航空班”学习动员大会暨全市交通运输行业精神文明建设工作会议，是非常有必要、非常及时的，它将对我们全面完成十二五开局之年的各项工作目标，迎接国检大考，推进创先争优活动，全面提高行业服务保障水平，推动精神文明建设向纵深发展具有重大的现实意义。　　

按照市局党委要求，我处将全处动员,积极行动，广泛深入地开展学典型、赶先进、亮特色、铸品牌活动，我们的目标是：对标“郭娜陆地航空班”打造京承高速服务新品牌。　　

一、深刻认识学习活动的重要意义，迅速掀起活动热潮　　

郭娜陆地航空班八年如一日，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，受到胡锦涛总书记的称赞，她们的先进事迹感人肺腑，她们的创新经验令人折服，她们的五种精神难能可贵，具有生动的说服力、广泛的影响力和巨大的感召力。大力弘扬“郭娜陆地航空班”的精神，坚持航空式标准，零距离服务，对于京承高速打造“国际黄金旅游路”，建设京畿坦途、上善大道，创新服务理念，改进服务方式，科学管理，规范化服务，全面提高队伍素质和各项工作质量和文明服质量，具有较强的实际指导意义。　　

我处党总支已经在全处范围内对郭娜陆地航空班的典型事迹进行了广泛的宣传和学习。我们将在已经开展的学习活动基础上进行再动员、再部署，把这项活动作为深化创先争优活动的重要载体，把“学习五种精神”、“瞄准一流、对标赶超”；立足岗位、无私奉献；以人为本、优化服务；精益求精、规范管理作为活动主题，通过深入学习营造浓厚的氛围，通过学习提高全员服务意识，牢固树立以人为本，服务至上的理念，增强做好京承高速服务的责任感和使命感。　　

二、抓好“四个结合”，确保活动实效　　

一是与创先争优活动相结合。结合我处年初确定的“围绕一个主题”，抓好“