“四个关键着眼”　　

提升民主评议政风行风工作实效　　

近年来，区纠风办紧紧围绕区委、区政府总体部署，以建设服务型政府、树立良好政风行风为目标，在制度规范、群众参与、监督力度、工作实效四个方面下功夫，扎实开展民主评议政风行风工作。 　　

一、强化措施，在机制创新上着眼“三建三完善”　　

（一）建队伍，完善督导机制。为了加强对政风行风评议工作的监督指导力度，区委、区政府聘请了20名由人大代表、政协委员、民主党派和无党派人士担任的党风廉政监督员和特约监察员，“两员”采取实地走访、座谈交流、参观考察、现场点评、明察暗访等方式，全程参与政风行风建设监督和指导，近三年来，“两员”参加各类会议30余次，民查暗访140余人次，提出工作意见建议200余条，促进了政风行风评议工作的有效开展。　　

（二）建站点，完善监测机制。借助区行政服务大厅的优势，设立监测站点，聘用50名大学生采取发放调查问卷、暗访办事市民、模拟办事人员咨询问题、跟踪各单位办事流程等方式，对重点评议单位的政风行风状况进行监测。及时将群众反映强烈的一些热点、难点问题向相关主管部门反馈。        　　

（三）建网络，完善宣传载体。在首都之窗、石景山信息网站的主页上开设政风行风热线和政民互动栏目，公布政风行风投诉渠道，统计并公示各单位信件办理情况，宣传全区行评工作开展情况，重点评议单位开展政风行风建设的具体做法和主要成效。今年，在《石景山周刊》上专版刊登了15个优秀基层站所的事迹材料，切实起到了激励和互相学习的良好效果。三年来，共发布各类信息、简报、通知70余条，办理市民来信3200余件，群众满意度达到98%。  　　

二、拓宽渠道，在群众参与上立足“三广三重视” 　　

（一）广宣传，重视群众的参与途径。重视拓宽群众参与政风行风评议工作的有效渠道，区纠风办组织各重点评议单位开展了政风行风评议进社区活动，向居民发放宣传资料和调查问卷2100余份，有效扩大了群众参与途径。　　

（二）广纳谏，重视群众的意见建议。通过召开政风行风征求意见座谈会、设立意见箱、发放征求意见表、走访服务对象等形式，广泛接受社会各界监督。三年来，先后征求了19个重点评议单位、65