我的社区  我的中国梦　　

作为一名社区服务者，我们的日常工作就是熟悉和掌握所属网格内的人口基本信息、人员信息的变动情况，做好底数清、情况明，确保人口数据信息的真实性、准确性，全心全意做好网格内商业网点、残疾人、低保户、独居老人、空巢老人、新婚人员、单亲家庭的六必访服务。及时把各项惠民政策传达到居民家中，让居民群众尽可能享受到国家的好政策。　　

作为网格助理员，每天巡查网格是我们的基本工作，在网格巡查中及时发现居民所需所求及各种矛盾纠纷。例如：4网格助理员xx，在巡查网格时发现居民因xx集团征收电费问题要集体上访，x姐立即劝租他们并第一时间上报给社区居委会。通过居委会的正面引导，并多次带居民代表到市信访局、xx集团等相关部门反映此事，合理诉求，此事终于得以解决，有效地化解了矛盾纠纷。又有一次x姐去xx家属院巡查，当时3号楼2单元没电，居民以为是单位给拉闸断电，情绪激动，x姐一边安慰居民，一边和楼里一个懂电的居民查看线路，原来是保险爆了，吴姐和电工忙碌了一中午，把老化的保险给更换了，又挨家检查看，看谁家的保险需要更换，