尊敬的各位领导，同志们：

市九届人大会议期间，xx区政府共承办市九届人大代表建议23件，内容涉及城市建设、城市管理、环境保护、教育、农业等各个方面。xx区政府高度重视建议办理工作，把办理代表建议作为一项重要工作常抓不懈，坚持思想认识、组织领导、责任落实三到位，明确具体分管领导和承办人员，做了大量的落实工作，围绕人大代表反映的问题，积极研究对策，采取有效措施，促进问题的解决。所承办的23件市九届人大代表建议已全部依法按规定时间要求办结完毕，并逐一向人大代表进行了答复，代表满意率100%。我们的主要做法是：

一、提高认识，加强领导

办理人大代表建议是各级政府的法定职责和义务，是政府工作接受人大监督和密切联系群众的重要途径。xx区政府对此高度重视，收到市政府督查室转来的人大代表建议后，区政府进行了认真的归纳梳理，分门别类，建立了市人大代表建议办理台帐，区政府主要领导做了重要批示，明确提出办理要求。专门召开了交办会，对办理工作进行了安排部署。研究重点建议解决方案，并对每件建议的办理逐一明确了责任领导和承办单位。为了强化责任，求得实效，我们严格执行办理工作三级责任制，明确主要领导负总责、分管领导具体负责、承办人员具体办理，形成了“层层有专人负责、逐级有专人落实”的办理模式，保证了办理渠道的畅通，推动了办理工作的落实。在办理过程中，区政府主要领导要求各位副区长带头办理，并就建议中反映的涉及全局的重大问题提出解决意见。分管领导经常督促办理工作，并亲自协调有关问题的处理。其他副区长也都结合自已分管的工作，认真调研，带头办理，有效推动了办理工作的落实。

二、加强沟通，密切联系

加强联系和走访调研，增进与人大代表的沟通与联系，是办理工作的重要环节和关键。在办理工作中，xx区政府变“闭门办案”为“开门办案”，主动与市人大代表联系沟通，征询人大代表的意见，广泛听取和采纳代表建议。一是办前调研，访明意图。在受理建议后，区政府派专人拜访提出建议的代表，详细了解代表的真实意图，结合本单位、部门实际，确定办理思路，拟出办理意见。二是办中协商，改进措施。在办理过程中，适时邀请代表进行指导，听取代表的建议，改进工作措施，更好地解决所提建议。三是办后回访，求得理解。建议办复后，由承办人亲自送到代表手中，当面做好情况汇报，认真听取意见，征询代表的意见，看代表们是否满意，满意程度如何，以期赢得代表的理解和支持。

三、健全机制，保证质量

为保证办理质量和办理工作的严肃性，xx区在认真总结以往办理经验的基础上，进一步创新工作方式，规范办理程序，努力构建新的办理机制。一是登记交办制度。根据业务性质对人大代表建议进行分类登记，拟定承办单位并交有关部门办理。二是督促查办制度。制定了专门的办理台帐，明确时限要求，与承办部门经常保持联系，不定期抽查办理情况，随时掌握办理进度。三是严格审核制度。认真审核承办单位答复内容，看是否与领导批示精神相符，是否回答了建议中所需要解决的问题，该处理的问题是否妥善处理或提出了明确的处理意见，对不负责任、办理质量差、答复内容不符合要求或“答非所问”的答复件一律退回重办，避免办理工作流于形式，保证了办理工作质量。通过以上制度的完善和实施，进一步推动了办理工作的规范化和制度化，保证了办理工作的顺利进行，做到了“件件有回复、事事有落实”。

四、狠抓落实，务求实效

为使办理工作真正落实到位，办理过程中，xx区坚持在解决问题、办好实事、务求实效、注重工作质量和效率上下功夫，围绕人大代表反映的热点、难点问题抓好落实、办好实事，努力做到让人大代表满意，让人民群众满意。如常会民代表提出的关于“加大生态农业项目发展扶持力度”的建议。近年来，我区立足区位优势，按照“精品、生态、科技、示范”的工作思路，积极探索现代农业、生态农业发展的有效途径。将生态农业发展列入了全区“十二五”发展规划，进一步明确了生态农业发展的方向、重点和目标，研究确定了关于发展生态农业特别是对发展蔬菜、花卉苗木专业村的奖励扶持措施，出台了土地流转等相关扶持政策。重点从以下四个方面进行扶持：一是在资金上扶持。区政府设立了50万元的农业发展专项基金，对规模流转土地且用于农业产业开发的，按照流转时间、面积分别给予5万元、10万元、30万元不等的奖励；对集中连片发展、种植规模达到100亩、高标准建成种植园区的，实行以奖代补，一次性奖励5万元。目前，饮马泉薯业种植合作社、辉煌农机专业合作社等4家专业合作社共获得26万元奖励资金，大赉店镇的七里铺花卉苗木基地和斜里蔬菜基地分别获得5万元奖励资金，有力地调动了广大群众发展生态农业的积极性。二是在项目上扶持。积极争取上级项目支持，整合项目资金，扶持生态农业项目基础设施建设。如帮助喜洋洋农业公司协调解决了蔬菜大棚建设用地，斜里青苹果瓜果蔬菜种植基地路面整修和七里铺晨浩优质苗木繁育基地机井费用等问题。2010年以来，协助我区淇花食用油、东晟制果及喜洋洋等10家农业产业化龙头企业累计获得上级