尊敬的各位领导，同志们：  

我叫xx，现任xx人民医院总支书记、院长， 2009年３月份，我荣幸当选为市九届人大代表。面对组织和人民的信任，我既感到无比光荣，又感到肩负重任。怎样“履行好职责，不负人民重托”的思考，始终萦绕在心头。四年来，在市县人大常委会的指导下，我围绕市委、市政府提出的战略部署和工作目标，按照人大代表职责，结合本职工作实际，团结和带领广大干部职工开拓进取、勇于创新，较好地完成了各项工作任务。同时，我本人的代表履职水平，也在学习和工作中不断得到提升。现将履行代表职责及工作情况汇报如下:

一、坚持加强自身学习，提高履职能力

作为基层医疗单位选出的市人大代表之一，我充满光荣感、责任感和使命感。当选之初，我就想：怎样才能为选民代言，不辜负人民的期望，切实履行代表职责，做一名合格的人大代表。一是加强政治理论学习，着力提高思想政治素质，努力实践“三个代表”重要思想，牢固树立科学发展观，增强拒腐防变能力和解决实际问题的能力；二是加强法律知识学习，我认真学习了《宪法》、《代表法》、《监督法》等法律法规，学习了《中国人大》等文件资料，着力提高依法办事，提高依法行使代表职权的能力；三是积极参加市人大组织的系列培训，着力提高真才实学，注重理论联系实际，注重调查研究，做到在实践中提高自己。通过多方位的学习，我对人大代表的责任意识、公仆意识、法律意识明显增强，工作方法、调研能力、建言献策水平逐步提高，履行代表职务的能力得到锻炼和增强。

二、坚持依法行使职权，热心为人民群众代言 

人大代表行使职权，就是要充分体现人民的意志，反映人民的意见和诉求。几年来，我围绕为人民群众代言，围绕服务全县人民群众健康就医需求，广泛听取和征求人民群众的意见和建议，依法行使代表职权。经常深入基层调查研究，广泛听取民意，了解群众关注的热点、难点问题，切实帮助他们解决提出的实际困难和问题。如，针对群众反映看病贵及医疗收费问题，我深深认识到作为基层公立医院的院长，有职责、有义务替政府分忧，帮群众解难，不管老百姓提出的问题是大环境问题或是个别片面问题，我都一律重视对待，想方设法，减轻群众就医负担。经过苦苦探索，我创新地提出建立医疗服务收费管理体系，设立专门机构，制定有效制度，采取有力措施，切实做到了规范执行、合理收费，该收的收，不该收的一分钱也不能多收，针对个别人员出现的多收、乱收现象，除对当事人严厉处罚外，还责令登门退费。此办法实行以来，收到了