我们每个人都会犯关于沟通的错误，平常以为口若悬河就是沟通能力强，总是高估自己或别人的理解力，结果导致废话一大篇，到头来别人未必理解发出信息者的真实意思，当误会产生了，一句“我以为这么简单的事情你应该明白”，直接宣告曾经的沟通不过是无效沟通而已。其实在沟通的时候要低估对方的理解力，因为人的理解力是有倾向性的，总会偏向于对自己有利的理解。中国人讲究朦胧含蓄，总不愿把话说得清楚明白，男人猜女人，女人猜男人，下级猜上级，上级猜下级，你猜我，我猜你，大家猜猜猜......把话说明白了反而显得你水平低。 　　

    有一个故事充分能说明沟通的重要性，例如有美国、法国和犹太的三个人住进监狱，监狱长对他们说每个人可以提一个要求，但只能提一个，不能更改。美国人说能不能保证每天一只雪茄，监狱长说可以；法国人说，每天一个女人；犹太人说能不能给他一部电话。监狱长满足了三个人的要求。几年过去，该释放了。美国人第一个冲出监狱，嘴里嚷嚷着：火，火。因为他只要了雪茄没有要火柴；法国人呢，挽着一个女人，还有几个孩子走出了监狱，天知道这个法国人该怎么对付以后的日子；只有犹太人从容不迫地出来，握了握监狱长的手说：谢谢，这部电话帮助我与外界保持着联系，生意还是做得很好。这个故事说明什么？很简单，当你有选择的时候，请选择沟通。能维系人脉，而不是只注重眼前的利益或享受，才有可能赢得成功。　　

    在与人沟通的时候必须先要提升自己，认识自己。不过认识自己的确是一件困难的事情，有时候还是痛苦的事。其实也经常在网上看血型、星座或属相对人的性格的影响，有时候难免觉得有瞎掰的成分。但是分析血型、星座等是通过对大量人群的研究得出的，所以有一定的准确性。人际交往沟通的最高境界是“见人说人话，见鬼说鬼话”，没有深刻的洞察力如何做得到？且练着吧！       　　

 还有一条原则要谨记：　　

    与老人沟通，不要忘了他的自尊；　　

    与男人沟通，不要忘了他的面子；　　

    与女人沟通，不要忘了她的情绪；　　

    与上级沟通，不要忘了他的尊严；　　

    与年轻人沟通，不要忘了他的直接；　　

    与儿童沟通，不要忘了他的天真。　　

    虽然沟通有诸多的技巧，不过我还是希望是人都说人话，少说废话，别讲鬼话。或者说，我希望有一天，沟通不需要技巧，想说就说，乐于沉默。