市卫生监督执法局执法服务典型材料
在执法中服务 在服务中执法
谱写信阳市卫生监督工作新篇章
“在执法中服务,在服务中执法”,一直是信阳市卫生监督执法局秉承的执法原则和服务理念。近年来,该局在服务意识、服务方式和服务内涵上狠下功夫,积极建设服务型卫生监督机构,实现了由监督型执法向服务型执法的转变,受到了市民的欢迎,得到了被监督单位的认可,该局也连续三年被评为“河南省卫生监督工作先进集体”,实现了重大跨越。
强化服务意识
“全心全意为人民服务是党的根本宗旨,是卫生监督工作的出发点和归宿,我们广大卫生监督员要进一步牢固树立服务意识。”信阳市卫生监督执法局吴庆勇局长在全局干部职工大会上如是说。要求全体监督员不断强化和树立服务意识、端正服务态度、改进工作作风、提高服务质量,帮助指导被监督单位规范执业行为,要扑下身子、放下架子,为被监督单位排忧解难。该局出台相关措施,规定在外出监督检查时不在被监督单位吃饭,减少不必要的迎来送往,要求在接待办事同志时坚持“四个一”:即一个微笑、一声问候、一张椅子、一杯水,从一点一滴做起,为被监督单位服务。
把服务作为根本,把管理作为手段。该局对情节轻微、尚未构成严重危害后果的一般违法违章行为,首次不罚款,只给予警告或责令改正的处罚,并帮助其在规定时限内改正,变事前检查、事中取证、事后处罚为事前宣传、事中预警、事后跟踪服务,改变了以往“以罚代管、重罚款轻指导”的工作局面,得到了被监督单位的普遍好评。
优化服务方式
该局不断简化审批程序、缩短审批时间、规范审批权力运行,实行“窗
市卫生监督执法局执法服务典型材料
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本文2013-06-03 09:54:38发表“事迹材料”栏目。
本文链接:https://www.wenmi123.com/article/237180.html
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