十年前的人们，恐怕还很难想象，没有公费医疗的日子；十年前的人们，恐怕也没有办法理解，有朝一日，我们会用一张卡片买药看病。　　

十年前，我大学三年级，正在报社实习，用好奇的眼睛看社会。我生病了，在学校的医务室看病拿药，该多少钱给多少钱。绝没有想到，这个国家很多地方，正在悄然筹备、建立一个全新的机构，一个新的制度和时代就此诞生。　　

2008年，我报考公务员，在招考目录上，看到了**市医疗保险管理中心。哦，医保，我知道，国家的民生工程。但是，仅此而已。　　

报到上班以后，第一项工作，是下学校进行居保扩面的宣传。**市的城镇居民医疗保险是**的试点，居保这个陌生的新事物，对于体制内的工作人员来说，是了然于胸的国家政策，对于学校的师生来说，却是一个莫名而来的不速之客。从胆怯到坦然，从试探的问答到流畅的侃侃而谈，从陌生的疑虑到握手言欢的信任，这期间，可谓有滋有味有嚼头，满载而归的，不仅仅是学校的参保名册，对医保的了解和责任，也在此时油然而生。　　

再接下来，到科室。每天，懂的，不懂的，就是铺天盖地的问答。一开始，接